Кошачья стая, или Как управлять творческой командой

Подготовили для вас конспект интервью для «Вместе медиа», где Ольга Зуева — консультант в Земле Стратега — рассказывает как управлять творческой командой.

Творческая команда, так называемая «кошачья стая» — это команда, которой очень сложно управлять с помощью регламентов и систем. Важно давать творческим людям в команде пространство, где они могут «гулять сами по себе».

Творческие люди нуждаются в уникальном отношении к себе — это буквально их потребность. А руководителю сложно закрывать эту потребность, когда таких «кошек» больше пяти в команде.

Под уникальным отношением в данном случае подразумевается скорее язык, на котором нужно говорить с таким коллективом. Любая команда «ограняется» бизнес-процессами и регламентами. В творческой команде эти «твёрдые структуры» надо разбавлять так, чтобы люди имели пространство для выхода своей креативной энергии.

Ицхак Адизес описал этапы жизненного цикла компании. В редакции они примерно такие же: поначалу работа сугубо кросс-функциональная: я могу и текст написать, и свет выставить, и звук настроить.

Далее функции отделяются друг от друга: каждый занимается своим делом. При этом разделении начинаются первые сложности: рутинные функции хорошо выполняют люди одного типа, а творческие задачи — другого.

Коллектив разделяется на тех, кто выстраивает процессы и тех, кому нужно многообразие и креативность. Возрастает потребность в установлении правил.

Очень важно, чтобы система и человек сшивались на трех уровнях смыслов:

Донесите до сотрудника ценность этих уровней, если вы видите, что его идея несет риски для продукта/проекта.

Очень важно постоянно сшиваться по целям: что это значит для человека, что это значит для команды, что это значит для бизнеса, компании в целом. Только после сшивки можно начинать выполнять задачи. Иначе неизбежны конфликты сторон и нарушение синергии в команде.