Илья Чадин из dthink

+141
с 2019

ex Директор по клиентскому опыту BORK, Кофемания и ex. Partner DTA Работаю в dthinkagency.com, пишу про продукты и сервис на канале https://t.me/wtfwithservice

31 подписчик
28 подписок
Как расти, запускать востребованные продукты, улучшать опыт клиентов и забыть о конкурентах, если ты малый бизнес?
  1. Как малому и среднему бизнесу быть конкурентами крупным игрокам и расти?
  2. Как создавать востребованные на рынке продукты и омниканальный клиентский опыт в соотвествии с трендами рынка, когда ресурсы ограничены?
  3. Что делать если хочется запустить прорывной продукт, но команда и опыт в разы меньше?
Как расти, запускать востребованные продукты, улучшать опыт клиентов и забыть о конкурентах, если ты малый бизнес?
ИИ Наставник или как с помощью искусственного интеллекта обучить бесконечное количество сотрудников чему угодно

(и делать это эффективно)

ИИ Наставник или как с помощью искусственного интеллекта обучить бесконечное количество сотрудников чему угодно
14 вопросов для проверки вашей идеи

Проверяем продукт на ценность для клиента, результативность бизнесу и технологическую возможность

14 вопросов для проверки вашей идеи
Как определить потенциал бизнеса

Матрица типологии бизнеса и 2 бизнес-идеи, устойчивые к экономическому и другим кризисам

Матрица типологии бизнеса
22
Культура экспериментов

Превращаем провалы в успех, устраняя нежизнеспособные и определяя рабочие механики

<i>Источник National Geographic</i>
22
Искать, что не изменится

Почему важно строить стратегию вокруг вещей, которые стабильны во времени

Искать, что не изменится
11
Путешествие, опыт, система

4 вида карты клиентского пути/опыта и их различия

Путешествие, опыт, система
33
Clienteling

Cоздаем и развиваем долгосрочные отношения с клиентами

Clienteling
44
4х4. Форматы, которые решат ключевые проблемы в бизнесе

4 наиболее частых проблемы бизнеса, для которых у нас есть 4 способа решения

product-market fit
22
Единственное совещание, которое тебе не захочется пропускать

Инструкция для совещания по активации роста бизнеса

Единственное совещание, которое тебе не захочется пропускать
Перестань давать ложные обещания руководителям и команде

5 способов работы со сложными вопросами в бизнесе:Когда будет готово? Сколько заработаем? Сделайте дешевле?

Перестань давать ложные обещания руководителям и команде
22
Возвращай клиентов и зарабатывай

Кейсы роста повторных продаж на 15% с помощью коммуникации в WhatsApp

Возвращай клиентов и зарабатывай
11