tag8n9

В ответ на что СССР "влез на Кубу"?

Мне пришло на почту

Это здесь так написано?
"...сообщили, что деньги вернуть не сможем, так как по логам отмены QR кода нет"

Да, суд запросит какое-то подтверждение у клиента (слова) и у банка (логи). Как вы думаете, на чьей стороне он не будет?

А почему говнобанк?

Это хорошо думать, как должно быть, а по факту вы видели как это происходит?

Вы сами видели как это происходит?

В конверте привозят только, если производится курьерская доставка. Во всех остальных случаях не имеет смысла. Представьте себе, что карты тоже люди не с завязанными глазами печатают.

Что имеется ввиду под "нормальным" банком? В Сбербанке, например, тоже без конверта получал.

А ситуацию, когда умышленно пишут негативные комментарии по заказу не рассматриваете?

Переводы собственных средств в валюте безусловно разрешены, какая разница закрывается счёт или нет, да, валютный контроль проходит, но причина не должна играть роли.

Между собственными счетами без ограничений

Ну зачем ставить пароль на телефон? Да, автор?

Не поверите, это зависит от наличия сотрудников на рабочих местах, а если претензия была подана 23.12, то возможно в работу ее передали в предпраздничную неделю, когда уже большинство сотрудников ушло в отпуска. И уж точно, предположение, что обновления приложения были внеплановыми кажутся абсурдом, это только людям, не знакомым с аналитикой, разработкой, тестированием и внедрением кажется, что внеплановую доработку приложения, которым пользуются миллионы клиентов, можно сделать оперативно да ещё и в праздники.

Знаете, вот серьезно, будет очень интересно посмотреть, если у вас будет ваш личный банк, оператор сотовой связи, оператор домашнего интернета, с какой скоростью ваши сотрудники будут обрабатывать тысячи претензий. И сможете ли вы обучить сотрудников претензионного отдела (да, которые в основном занимаются больше юридической и в чем-то психологической работой) "смотреть логи".

5 рабочих дней всего прошло. Сами работаете сейчас? Клиент утверждает, что отменил код для снятия, нужны технические специалисты, которые точно установят данный факт.

А почему сразу "недобанк"? Любой банк в России заблочит за такие операции.

Да. Обжалуете и блокировки снимите. А затем при проведении таких же операций снова заблокируют. Снятие блокировки не даёт индульгенции. И снова придется подавать жалобы. Тут уже проще от таких операций отказаться вовсе.

А почему неименные карты недоступны нерезидентам? Какое-то странное правило

Да, это известное единственное исключение.

Вот поэтому у нас в стране по закону сложно технические устройства нельзя вернуть просто так в течение 14 дней.

Возможно и просто не адепт ни одного банка. А вот человек, который безосновательно считает себя главным клиентов любой организации, всегда вызывает неприязнь.

А как тут можно помочь? Посоветовать методы обхода проверок банка?

Что же, тогда все теперь будут ждать ваши документы, либо будут считать вас по умолчанию обнальщиком

Так вы что сравниваете - работу чата или приложение? Почему сначала пишите при чат, потом про сравнение приложений?

А для чего люди работают? Не ради зарплаты?

Откуда вы про текучку знаете? Насколько знаю, зарплата в отделениях АБ в целом выше рынка.

Скорее всего дело как раз в этом. Стрелка с большим опозданием передала данные об операции.

А 200 рублей на транспорт в каком приложении тратили?

Контролирующие органы переложили свои функции на банки. Поэтому де-факто банк имеет право, как выполняющий функции контроля, запросить любой документ. Предоставлять или нет - право клиента, но и соответственно далее следуют последствия.