Мегафон офигели в край
С 17 числа я пытаюсь перейти на оператора МТС с Мегафон. Там где я нахожусь ( Москва коммунарка) связь не ловит вообще, что даже в их собственную программу в чат поддержки написать невозможно. Если нет домашнего интернета ( и даже на улице ) нет связи. При переходе мне МТС сообщают о, том что у меня задолженность, захожу в программу минуса нет. Пишу в чат поддержки-отвечают вы куда то смс отправляли, минуса не видно потому что якобы в финансах. В финансах на счету 30 рублей. Со спорами они пишут якобы вернули 29 рублей и задолженности нет, справку предоставлять отказываются, Идите в офис. МТС снова пишет о задолженности, что переход не возможет. Мегафон отрицает ссылаясь на старость смс. Выдавать справку опять таки отказываются. Я требую объяснить @Мегафон! #мегафон
Здравствуйте! Сожалеем о вашем решении сменить оператора. Как бы не было грустно с вами расставаться, но целенаправленно мы никогда не препятствуем переносу номеров в другую сеть. Если поступает отказ, то всегда есть причина. Пожалуйста, напишите о возникшей ситуации в личные сообщения нашего сообщества ВК https://vk.me/megafon, указав номер, о котором идет речь, мы обязательно во всем разберемся.