Сегодня расскажем про настройку выгрузки данных из GetCourse в портал Битрикс24 по заказам и пользователям. Данная автоматизация подойдет для компаний, которые проводят онлайн-обучение, продают онлайн-курсы и занимаются онлайн-трансляциями.
1. Ситуация - боль - решение
Представим ситуацию. Вы занимаетесь организацией вебинаров, онлайн-трансляций, обучающих тренингов либо продажей любых других информационных продуктов. Для этой деятельности вы используете платформу GetCourse, а работу с клиентами ваши менеджеры ведут в Битрикс24.
В чем боль? Заказы с разных курсов нужно отдавать в разные сущности в Битрикс24. Например, заявки с вебинара, где стоимость равна нулю, можно передать в лиды для их дальнейшей квалификации, а уже оплаченные заказы — в воронку сделок "Товары высокого спроса". Под каждую из соответствующих выборок можно настраивать свой сценарий автоматизации на стороне Битрикс24.
В качестве решения мы предложили нашему клиенту, который обратился к нам с таким запросом, настроить связку GetCourse — Битрикс24 и аналитику в Google Sheets на платформе Пинкит.
Далее в статье расскажем про то, как работает интеграция и как ее настроить.
2. Импорт заявок из GetCourse в лиды Битрикс24
Как заявка приходит в GetCourse?
Вы можете создать лендинг для вашего вебинара или онлайн-трансляции и добавить на него кнопку с call-to-action, по которой будут регистрироваться желающие на мероприятие.
Далее нужно передать заявку в лид Битрикс24, при этом выгружая максимальный набор полей. Затем этот лид передается в обработку отделу продаж и конвертируется в сделку.
Как настроить такую интеграцию?
2.1. Начинаем с добавления доступов Пинкит к порталам GetCourse и Битрикс24 в разделе "Доступы" личного кабинета.
2.2. На шаге 1 настройки интеграции в Пинкит выбираем сервисом-источником GetCourse, триггером — "Сработал Callback" и добавляем доступ к сервису GetCourse.
2.3. Шаг Инструменты можно пропустить.
2.4. На шаге 3 (Куда) указываем приемником Битрикс24, какое действие совершаем — добавляем лид, и добавляем доступы к порталу Битрикс24.
2.5. На 4 шаге (Сопоставление данных) нам нужно выбрать поля, которые будут передаваться из GetCourse в Битрикс24, соответственно, можно настроить такие поля, как ФИО, Телефон, Почта и другие.
2.6. Указываем название интеграции и запускаем.
Вот так выглядит настроенная интеграция в личном кабинете Пинкит:
Помимо заказов из GetCourse можно также выгружать оплаты, пользователей, двигать стадию сделки в зависимости от статуса заказа и выполнять другие действия, которые отдает нам API GetCourse.
Можно создать для заказа сделку плюс контакт, а затем настроить точечную рассылку по этим контактам и создать статистику по продажам курсов в аналитический отчет Google Sheets.
Возможности уменьшения ручного труда довольно обширны, поскольку Пинкит не ограничивает пользователей по количеству API-вызовов и подключаемых интеграций/доступов.
#пинол #пинкит #pinall #pinkit #bitrix24 #битрикс24 #amo #amocrm #амо #амоцрм #crm #црм #црмсистема #црм_система #внедрениецрм #интеграция #миграция #обмен #getcourse #геткурс
