Рост бизнеса — это не только новые рекорды по заказам, но и логистический хаос. Старый добрый Excel перестает справляться, машины ездят полупустыми, клиенты не знают, когда ждать доставку, а логисты тратят часы на составление неоптимальных маршрутов.
Яндекс Маршрутизация
@yarouting
с 2020
927 подписчиков
0 подписок
Как Яндекс Маршрутизация помогает выстраивать клиентский сервис
Рассказываем как Яндекс Маршрутизация решила задачу СИБУРа по настройке бесперебойной доставки.
Рассказываем, можно ли сохранить деньги, если доверить логистику сервисам.
Рассказываем, как бизнес запустил новую систему маршрутизации за 2,5 месяца — и убедил в её эффективности водителей и логистов.
Раньше маршруты строили интуитивно четверо сотрудников, а машины иногда простаивали. Теперь логисты тратят в 4 раза меньше времени на планирование, а эффективность доставки выросла до 95%. В материале подробно рассказываем, как это удалось.
- Задача
Гарантировать клиентам первоклассный сервис и доставку в срок - Решение
Автоматическая маршрутизация с учетом разных параметров и приложение для экспедиторов и курьеров - Результаты
Доставка без доплаты в выбранный четырехчасовой интервал в Москве, Санкт-Петербурге и ближайших районах, сокращение времени простоя и экон…
Какие временные интервалы предложить клиенту, сколько времени оставить на вручение посылки – мы выделяем больше 100 различных параметров построения маршрутов. Приоритетность этих параметров зависит от того, что сейчас важнее для компании: сэкономить ресурсы или показать лучший сервис. С развитием компании и изменением ситуации на рынке эти задачи б…
Продолжаем рассказывать, как конкретные параметры планирования маршрута влияют на эффективность логистики. Ранее мы разобрали три базовых критерия: интервалы доставки, сервисное время и временные окна. В этой статье расскажем про более тонкую настройку алгоритмов планирования – кучность маршрутов, – а также определим, когда целесообразно ограничива…
В предыдущих статьях мы говорили о том, как различные параметры планирования влияют на доставку. Правильное применение таких параметров и понимание того, как они влияют на бизнес и клиентский сервис, делают вашу доставку более управляемой.
Сегодня мы расскажем об одном из важных параметров - дисциплине нарушений временных окон. Может ли ваш…
Разбираемся с временными параметрами, без учета которых сложно получить хорошие маршруты.
Яндекс.Маршрутизация — платформа для автоматического планирования маршрутов выездного персонала. Ей пользуются производители продукции, чтобы доставлять свой товар до торговых точек, интернет-магазины, чтобы планировать маршруты курьеров, сервисные комп…
У вас есть своя доставка? Разбираемся с тем, как ее оптимизировать.
Не так важно, что вы продаете - оберточную бумагу для производства, телефоны для покупателей, хлеб ритейлерам или зеленую петрушку в рестораны. Так или иначе, вы всегда столкнетесь с вопросом доставки, по которой 71% покупателей выбирают того или иного продавца.