Как понять, готов ли сотрудник выполнить поставленную задачу?

Одним из вопросов, с которым сталкивается почти каждый руководитель является вопрос о результатах выполнения задач:

"Почему не смотря на четкую постановку задачи, сотрудник либо не выполняет её, либо выполняет сдвигая сроки без согласования?"

Рассмотрим три самые распространенные ошибки в данной ситуации и рекомендации, как их предотвратить.

Первой причиной может быть отсутствие или недостаточность проверки понимания сотрудником задачи со стороны руководителя. В итоге у сотрудника может не быть полной информации для качественного выполнения поручения.

Решение: попросите пересказать сотрудника суть задачи или задайте прямые вопросы после выдачи задания:

Как ты понимаешь, какой результат нужен?

Когда?

Как будешь выполнять?

Второй причиной может стать непонимание сотрудника ЗАЧЕМ выполнять это задание, и как следствие понижение приоритетности задачи и не взятие ответственности.

Решение: при постановке задачи озвучьте сами или обсудите в диалоге с сотрудником, в чем смысл и какое влияние окажет получение результата в данной задаче. А в конце диалога спросите о рисках:

Что будет если задача не будет выполнена в срок?

С чего и когда начнешь?

Что ещё нужно от меня, чтобы задача была выполнена в срок?

Третьей причиной может быть отсутствие договоренностей о результатах и сроках промежуточных этапов выполнения. Особенно важно создать такие договоренности, если вы не уверены в мотивации сотрудника на выполнение задачи или задача состоит из нескольких этапов, а сотрудник её еще ни разу не выполнял.

Решение: зафиксируйте контрольные точки с описанием результата и сроками (можно поставить дополнительную задачу - сотрудник сам в этот срок предоставляет отчет о проделанной части задачи).

11
Начать дискуссию
Контроль выполнения задач сотрудниками

Как быть требовательным, но не грубым, чтобы получить результат? В этой статье ниже вы получите понимание того, как нужно правильно осуществлять контроль выполнения задач сотрудниками. Также ниже представляем для вас два готовых для внедрения шаблона — «График плановых совещаний в компании» и «Регламент проведения эффективных планерок». Наглядно эт…

Контроль выполнения задач сотрудниками
реклама
разместить
Как полумеры приводят к фиаско в маркетинге и не только

Отсутствие конкретики от ТОПа или руководителя приводит к полу результатам. Можно ли избежать и кто виноват? Разрыв ожиданий и результата = демотивация, гнев, взаимные упреки.

Как избавиться от страха делегирования и позволить подчиненным брать на себя больше ответственности

Начинающие управленцы часто боятся делегировать по двум причинам: они думают, что сотрудники не справятся или что сами сделают работу лучше. Если это происходит, то команда не растет. Поэтому так важно научиться эффективно передавать задачи подчиненным. В этой статье рассказываю про 6 шагов, которые помогут это сделать.

Выполнить без просрочки: как эффективно ставить задачи проекта
Выполнить без просрочки: как эффективно ставить задачи проекта

Задумайтесь: все ли задачи, которые вы ставите сотрудникам, выполняются в полной мере и ведут к их профессиональному росту? Или некоторые делаются спустя рукава, и команда не развивается (или почти не развивается)? Растить крутых специалистов, которые двигают компанию к целям, в ваших же интересах. Так что сегодня разбираемся, как эффективно ставит…

Как избавиться от текучки кадров?
Как избавиться от текучки кадров?

Всего один проблемный сотрудник на руководящей позиции может разрушить компанию: уничтожить лояльность клиентов и партнеров, рассорить коллектив, загнать бизнес в долги. А если к этим убыткам еще добавить расходы на его подбор, адаптацию и увольнение?

22
11
Подчинённые не слушаются руководителя: что делать?
Подчинённые не слушаются руководителя: что делать?
11
Что важно знать о своей команде

Я встречала 2 крайности в руководителях в части уровня контакта с командой:

11
Как разговаривать с сотрудниками, чтобы они вас понимали и выполняли задачи

Просто запомните эту фразу, и попробуйте внедрить это понимание в свою жизнь

99
55
[]