Алиэкспресс не возвращает деньги россиянам уже 3 месяца

Как вам известно, наши китайские "друзья" под шумок решили обогатится за счёт россиян и в такое тяжёлое время для России и россиян решили кинуть нас на деньги. вот номер моего заказа-5015894810247858. почему он в статусе заморожен?На каком основании алиэкспресс не возвращает деньги людям? Платежи они принимают спокойно. Вот и вся их низменная натур…

66

Добрый день, Алекс! Заморозка заказа происходит чаще всего в случае, если покупатель запросил принудительный возврат средств через банк напрямую. Подскажите, пожалуйста, вы запрашивали чарджбэк через банк?

Конечно я запросил. Ведь вы меня кинули на деньги

2

Зачем вы мои сообщения игнорируете? Почему у меня заказ заморожен? Когда вернете деньги?

где мои деньги? 3-й месяц мне не возвращают деньги за спор, ни товара ни денег, до поддержки достучаться невозможно, ни один из каналов связи не работает! сплошной игнор, налицо мошенничество. заказ Order Number: 5016827887858954,
сумма 19.82$

Алиэкспресс когда вернете мои деньги?? Надо до прокуратуры дойти или ждать будете коллективного иска?