«Сбербанк» отменяет одобренные сделки по ипотеке

А вам менеджер Сбера не рассказывал, что все ваши "одобрения" всегда предварительные? Даже после одобрения выбранной вами объекта?

Там мелким шрифтом написано о праве банка в любой момент до подписания кредитного договора отказать в ипотеки вообще или изменить условия выдачи потечного кредита.

Так было всегда. И банки этим пользуются активно.

У нас та же история, продавцу дан задаток, потратились на оценку и страховку (сбер это может вернёт) сделка назначен на на 31.03 и тут звонит сбер и говорит ставка у вас меняется на 18%....как....на каком основании...... При звонке на горячую линию Ваши же девочки клятвенно заверяли что если успеваем подгрузить документы до 27 числа и переходим на следующий этап то ставка за нами сохраняется😡. Всегда уважал сбер и давно его клиент но это подства подстав.

Охереть народ в такие времена в ипотеки влезает, как будто и не будет безработицы и падения зарплат.

У нас та же ситуация! Я продавец. Завтра сделка по продаже квартиры через ипотеку в сбере, сегодня приходит смс, что сделка отменена, а мы наш задаток уже отдали за ту недвижимость, которую покупаем взамен продаваемой. И мы эти деньги теперь потеряли из-за чёртова сбера! Упустили других покупателей! И попали в полную ж@пу (извиняюсь)! Предлагаю объединиться и написать коллективное обращение, жалобу или обратиться в суд! Сбер просто взял и в одночасье поломал множеству людей жизнь!

А у нас сделка была назначена на 1 апреля. Ещё утром решали вопросы по зачислению первоначального взноса. И после обеда робот сообщил, что сделку провести невозможно. Чат пропал, на телефон Домклик не отвечает. Вечером появляется информация, что мы сами отказались от сделки. Но так не бывает! Где письменное уведомление об отказе банка? Банк присылал, что условия действительны для заключения этой сделки до 22.04. Мы не отказывались! Думаю, нужно написать Президенту и с прокуратуру об этой вопиющей ситуации. То нас Европа «кинула» с деньгами, а теперь в нашей стране наших же граждан «кинул» банк.

У нас сделка назначена на 9 апреля, все документы подгружены, сделка оформлена, внесен аванс по альтернативе, сконвертирована валюта, оплачен юрист, опдачена связанная сделка в втб.... из квартир выписались люди. Сбер, ты в себе? В чате сообщение - одобрение сделки отклонено. Как можно доверять свои деньши банку после такого "ответственного" поведения?

Сбер вам намекает «БЕГNТЕ, глупцы!»
Нашли время кидать якорь в рф🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

Идти в Сбер за ипотекой даже в мирное время гнилая идея. А в кризис тем более.

Мда, совсем тяжелая ситуация у всех.
А как сейчас обстоят дела с ипотечными сделками в Мариуполе?

А что делать тем, кому отменили сделку назначенную на 30 число и в чате домклик не ответили, что именно и как в итоге будет проведено...На вопрос, ехать завтра на сделку или нет никто не знает. А еще у меня есть запись разговора с Вашими сотрудниками, уважаемый (уже не уверена) банк, что ставка 11.3% (подтверждена была сотрудником Домклик 29.03.2022 года в 13.30) и все в порядке и сделка будет. Тоже будете удалять мой отзыв? А что скажет Владимир Владимирович, когда я ему отправлю запись разговора и подробное описание ситуации и "кидалова", которое устроил ЦЕНТРАЛЬНЫЙ банк страны?! Тоже будете удалять отзыв на банки ру и говорить, что это фейк? А готовы встретиться в суде по ложным обвинениям с Вашей стороны?

Очевидно что банк послал всех нахер с такими ставками в нынешние времена.

У меня завтра в 10:30 назначена сделка, таже история, будем теперь на улице сидеть видимо... Ведь мы уже продали нашу старую квартиру, и жить нам теперь просто негде. Это не банк, это фашисты!

В 14 году валютные ипотечники, должно быть, так же отрывались в комментах

У меня так же! Сделала было подписание и отменили! Дал задоток 2 миллиона)! Это как мне быть сейчас! Думал наконец куплю жилье а тут оставили без всего (((

Мда, красиво всех кинул сбер. Другие банки надо признать оказадись гораздо честнее, отменили одобренные ипотеки сразу после того как "началось". А сбер решил изощрённо поиздеваться, долгое время вводя в заблуждение людей.

Такая же ситуация! Все доки собраны, всё оплачено! Сделка 1.04, Сегодня звонят и говорят, что мы ставим заявку в отказ! По каким причинам! Я не соглашаюсь её переводить в отказ! Почему такой бардак в одностороннем порядке ! И кто мне теперь ответит за эту кошмарную работу!

Вот и у нас также! Собрали документы, справки, получили разрешение опеки (вы представляете чего это стоит??!!?), банк все одобрил и сказал, что условия в силе до 18.04. Записались на сделку в банк и к нотариусу! И тут отказ! Как??!! Как так можно поступать???!!!

Не банк, а залупа кошачья! Хуже Сбера только Тинькофф и Яндекс.

У нас такая же ситуация, только никто не звонил, а просто в 23:26 прислали смс с тем, что нужно подать новую заявку. Естественно она будет уже не 10,3%, а 18,6% в лучшем случае, а то и 22%. При этом история по текущей отменённой сделке полностью сотрется. Нужно делать скрины в приложении и, может быть, коллективно подавать на Сбер? Также есть записи разговоров, где уверяют о том, что одобренная до 27.03.22 Недвижимость гарантирует выполнение сделки. Плюс ко всему такая же история у покупателя нашей квартиры. Жадность нашего банковского сектора переходит уже все границы. Не думаю, что таких одобрений с низкими ставками, полученных в январе-феврале, может быть несколько миллионов или даже сотен тысяч. Но и тут Сбер решил подзаработать по 5-8% годовых на 20-30 лет, им эти суммы, что слону дробина, но жадность взяла верх. Это полное неуважение к людям, которые корячатся на эти ипотеки.

У нас сделка была запланирована на сегодня. За два часа до сделки звонит менеджер и говорит что банк отказывает в выдаче кредита без обьяснения причины. Мол, можете оформить заново по действующим ставкам. Я пожалуй заново у них больше ничего небуду оформлять, и зарплатный проект переведу в другой банк.

Отказался то отказался, но теперь это выглядит вот так. Думаю сделка будет

Сбербанк, вам вообще не стыдно?!

Надо петицию опубликовать, либо что-то подобное - распространить и собрать подписи. Может даже в прокуратуру с заявлением обратиться, или роспотребнадзор, жалобу в ЦБ, чтоб проверку провели. Мы с семьёй в полном шоке весь день, сидим на коробках с вещами, так как начали уже освобождать квартиру, а тут такое.. Это п@ц, товарищи...

У нас такая же история...
Сегодня 29 марта в 15:30 была назначена сделка, за 1 час до сделки менеджер нам в чат сообщает, что наша заявка отклонена и мы можем оформит новую на новых условиях... Просто кошмар... Когда все документы были подгружены 25го, они их еле проверили после наших настойчивых сообщений и звонков и все было одобрено, и ближайшая свободная дата была 29е число... Мы записались... И у менеджера уточнили, все ли будет в порядке... Он ответил, что можно не волноваться.. Наша заявка прошла все одобрения.
Я молчу как и все, что потратились на оценку, нотариуса, страховки... Просто кидадово со стороны банка! Готов подписать любую петицию!!! Так нельзя поступать с людьми!!

Комментаторам, которые думают, что тут какая-то атака на Сбер :)
да да 2 раза. Нашелся идиот, который написал под реальным именем о ситуации. Да на скринах замазаны данные и да только потому, что писал под своим именем.
Писал в надежде, что соберутся люди, которые находятся в той же ситуации и вдруг Сбер отключит своего "бота" и кто-то из ЛПР выйдет и прокомментирует такое импульсивное решение.
Вам же ничего не стоило просто дать нормальный отказ. Не выставляя людей идиотами.
А имеем то что имеем. Ребят, может репутация в нашей стране еще что-то значит? Ну вдруг)

Заполнение и одобрение ипотеки - 10 мин
Оценка квартиры - сутки
Страховка - 1 час
Какие ещё такие особенные документы вы несли?

Здравствуйте! Мы сейчас разбираемся в ситуации. Простите за неудобства 🙏

Мы в такой же ситуации, сегодня сорвалась сделка, узнали за 1,5 часа. Уже создали группу в контакте для решения этой проблемы. Добавляйтесь https://vk.com/club212269231

В 23:40 пришли две смс об отмене уже одобреной сделки на ближайшие дни. Рассыпается цепочка, где все стороны уже потратили не мало усилий и денег, а все из-за присланного одобрения. Вопрос к Сберу — зачем одобряли? Чтобы потом вот так нагло отменять в последний момент? Где в этот момент были аналитики, хваленые нейросети, бигдата... Мда, в этой стране действительно возможно всё

ТОГДА ЭТО МОЖНО СЧИТАТЬ ЛОЖЬЮ.
НЕ СТЫДНО СБЕРБАНКУ??????????????????????????????
Это было официальное заявление.
К счастью, граждане РФ могут расслабиться, потому что даже не смотря на то, что теперь оформить ипотеку или взять потребительский кредит можно будет только по ставке выше 20% годовых, «Сбербанк» и «ВТБ» не собираются поднимать ставки по всем уже выданным кредитам и ипотеке. Таким образом, проще говоря, причин для переживаний или опасений нет. Информацию об этом поступила от официальных источников, поэтому сомневаться в ее достоверности не приходится. Также они отметили, что законодательство РФ едино для всех финансовых учреждений, работающий в России, и оно не позволяет менять ставки по кредитам и ипотеке в одностороннем порядке. Проще говоря, ни один банк не сможет заставить платить больше, если ранее были другие более выгодные условия

Боже мой . Люди не от хорошей жизни берут ипотеку. СТЫД И ПОЗОР.
Мы тоже успели загрузить документы 27 марта. И сегодня позвонил менеджер обрадовал. Выходит дело те кто на прошлой неделе успел провести сделку. Они молодцы. А все остальные НЕ ЛЮДИ.

И у нас такая же история!!! На прошлой неделе получили уведомление о пролонгации условий до 25.04., а сегодня отказ!!! Менеджер заверяла, что после одобрения у нас ещё месяц.
Вчера Сбербанк попросил разъяснения касательно рыночной стоимости объекта. Сегодня утром направили.

Естественно, у нас есть расходы на сделку: оплата договора, оценки, продавец для сделки заказал в срочном порядке технический план на дом (25 тыс руб), выписал всех членов семьи.

Мы в шоке! Продавцы спешат с продажей, я на 6 месяце беременности. Все документы готовы. Это бесчеловечно, как минимум. Никто не собирается брать ипотеку на кабальных условиях в 20%. Это огромная переплата!

Очень ждем возврат одобренной заявки!!!!

Добрый вечер! А мы узнали, что банк отменил одобрение, практически на сделке. Приехали сегодня в указанное отделение, в 40 км от Москвы, и нам сообщают, что сделки не будет!! Как так??. У нас сделка должна была быть межрегиональная... участники собрались и в Москве и в другом городе... разве так можно? Такая работа была проделана. Столько времени потрачено. Затраты, проверки...Сказали бы сразу, что не пройдем. Сбербанк... не ожидали такого обмана.

А что случилось? ©

Сделка 30.03.22 подтвердили, что проведут. Потом менеджер говорит, что пока все в отказе . С чата все предоставленные документы загадочно исчезли. Сбер, может хватит издеваться, опубликуйте официальную информацию на сайте домклик и сбера.

У нас та же ситуация. Оплатили расходы по сделке, внесли задаток, уже выписались все участники сделки, одобрение опеки, подобрали альтернативы! Выход на сделку до 2 апреля!!!! Ну один раз сократили срок одобренной заявки. Дайте людям довести дело до конца!!!!!Середина апреля!!! Сбербанк, отзовите это решение!!!!!!!!!!

Такая же история сегодня, завтра должна быть сделка. Сбер, это провал. Завтра снимаю все деньги, со всех счетов, все карточки блокирую и в мусорку. Больше ни каким образом связываться не буду с этим г@внобанком!!!

Доверяла сбербанку,ипотеку сыну брали в сбербанке,погасила досрочно. Но сейчас сбербанк подорвал доверие своих клиентов.
Успели взять ипотечный кредит,загрузили пакет документов,банк одобрил.Сделка должна была состояться 1 апреля и вдруг ночью,с 29марта на 30 марта,от домклик приходит смс,что срок сделки истёк,хотя на сделку,в личном кабинете был продлён до 20 апреля. Раньше 1 апреля не было времени у банка, все было забито.
Некоторые люди остались ни с чем,у кого-то дети,кто-то продав свое жилье из-за этой ситуации остался на улице
Это как понимать....Разочарование полное в сбербанке,люди рассчитывали,верили и в итоге что...Как так можно,ночью онулировать сделку. И нигде никакой информации не было. Банк,который заботится о своих клиентах,только на бумаге и в рекламных роликах. Разочарование полное в сбербанке.

Кто-нибудь дозвонился до домклика по номеру, что они постоянно пишут тут?

Боже мой,какой кошмар!!! И мы попали в эту заварушку Сбера. Так поступать с людьми-это кошмар! Нелюди! Так подставить на деньги.У нас на 04.04 назначена и мы теперь тоже в пролёте???Ответьте,пожалуйста!

От греха подальше, пойду ка я завтра переложу бабосики в другой банк, а то говницом начинает попахивать.

Доброго времени ,суток!
Ситуация патовая через домклик клиент 22. 03. нажал купить .Скидка -0,3% после 25.03.
Все звонившие сотрудники просто убедили клиента ждать скидку.Сделка должна быть завтра и вот такой сюрприз.
Люди снимали жилье,трое деток,отказались от найма и тут такое.
Уже не говорю о затратах на документы,оценку и страховку. Задаток пошел дальше по цепочке.Звено крайнее отказалось возвращать.
Почему же в нашей стране можно вот так наказывать простых трудяг,которые каждый рубль кровь и потом добывают.
ЧТО ЖЕ ВЫ Господа из Сбера так не по -русски?

У меня на сегодня 29 марта в 17-30 была назначена сделка, для этого со вкладов сняли все деньги, причем досрочно пришлось закрыть и потерять все %%.За 3 часа до сделки позвонили и сказали, что сделка отменена, в домклике тоже сообщение, что сделку отменила я сама...продавец в шоке, я тоже...еле дозвонилась до клиентского менеджера по 900, она проговорилась, что вышло некое постановление и они пересматривают в срочном порядке ставки. Решили с продавцом все-равно ехать на сделку, руководитель ипотечного центра внятно объяснить ничего не могла, инфо про некое постановление отрицает, выдала уведомление, что по моему запросу принято отрицательное решение...Говорила что-то про сбои в Домклике, что они не видят ни сделок, ни клиентов. Сказала, что ждут разъяснения ЦА (Центральный Аппарат) Сбербанка. Сказала, что надеется что все образуется и сделки проведем, но как=то неуверенно, да еще это уведомление с отказом....ужас(((((Буду наблюдать за ситуацией....Делитесь любой полезной информацией.

Просто написали что приятно было общаться и все, удалились😁 это треш, ну и Сбер

Сделка должна была быть 31.03.2022, но 29 ночью прилетела смс об окончании даты одобрения. и теперь сделка возможна только под новыми условиями от 1.04.2022 оплачены страховки жизни, недвижимости, дкп+ потрепали нервы месяц с ошибкой в запрашиваемой ПАО Сбербанк ЕГРН , при том что мы заказываем свежее и с ЦЭП сотрудников через МФЦ но ладно…. Сделка была назначена задолго , т к не было свободных дат , в конце эта смска с окончанием даты одобрения! А в домклик висит одобрение до 21.04.2022 красным цветом, но чудом исчезает через пару минут… заскринить все же успел , потом по пунктом все скрины и смс выложу . В общем минус зарплатных клиент, описать словами что это за банк без матов очень сложно. Куча потраченных нервов, денег и сорванная сделка! Так может только Сбербанк (+домклик)

Но ведь давно были официальные заявления сбербанка о том, что ставки держат только до 27 марта. Куда все смотрели-то?

Сегодня пришла отмена ипотеки за 2 часа до сделки назначенной на 29.03! В ответах Сбербанка на комментарии фигурирует, что по сделкам назначенным на 29.03-30.03 уточнять информацию по телефону. Можете уточнить здесь, есть ли шанс на отмену такого решения хотя бы по мартовским сделкам?

Какой кошмар.У нас так же сделка на 02.03 была назначена задаток внесен и что теперь делать вообще незнаем.Сбербанк ну разве можно так поступать с людьми?

Брату сегодня так же "болтяра в виде отказа пришел", он продает свою в СПб и паралельно покупает другую, на 05.04. была назначена сделка, где указан менеджер и время. Брат получил задаток с людей 50К рублей и эти же деньги отдал за приобретаемую квартиру, документы все были подгружены 25.03. Так вот, теперь брат должен каждому и покупателю и продавцу по СОТКЕ. КЛАСС, надо данную инфу распространять, что бы люди знали о честности и клиентоориентированности данного банка. В свое время бог миловал связаться с ними, отказали по непонятным причинам, но хорошо, что на этапе одобрения, так что не жалею!!!

И у меня такая же история. Сделка на 7 число. Сегодня все отменил Сбер, заявку закрыл в ДомКлик. Риэлтор мой вообще в панике, говорит три сделки на сегодня и все сорвались.

Сбербанк, есть ли шанс, что решение будет отменено?

Завтра назначена сделка, сбер отменил все к едрене фене, и как быть?????

Сегодня то же самое произошло, проснулась утром и увидела смс от Сбербанка, что срок решения по моей заявке истёк, сделка должна была состояться 1.04, столько потрачено денег, нервов и сил. Самый поганый банк!!!

Доверяла сбербанку,ипотеку сыну брали в сбербанке,погасила досрочно. Но сейчас сбербанк подорвал доверие своих клиентов.Успели взять ипотечный кредит в начале февраля,загрузили пакет документов,банк одобрил.Сделка должна была состояться 1 апреля и вдруг ночью,с 29марта на 30 марта,от домклик приходит уведомление,что срок сделки истёк,хотя на сделку,в личном кабинете был продлён до 20 апреля. Сделка была назначена на 1 апреля, около 2 недель назад т.к. свободного времени раньше 1 апреля не бы, все было забито.Некоторые люди остались ни с чем,у кого-то дети,кто-то продав свое жилье из-за этой ситуации остался на улице.Это как понимать....Разочарование полное в сбербанке,люди рассчитывали,верили и в итоге что...Как так можно,ночью аннулировать сделку. И нигде никакой информации не было. Банк,который заботится о своих клиентах,только на бумаге и в рекламных роликах. Разочарование полное в сбербанке. А кто возместит здоровье,потраченное за это время. Хотя дочь,29 марта,звонила на 900,нас заверили,все нормально,ничего не поменяется. А не тут-то было.Сходили сегодня в сбербанк г.Новокузнецка,работники банка ответили,что ничего сделать уже нельзя. Как можно такое количество клиентов перенести на 30 марта,это нереально. И это по всей стране,сколько людей пострадало.Вот вам и домклик,все быстро,удобно. Кинули клиентов и все,мол разбирайтесь сами. Телефон домклик не отвечает

Это ужас. Ещё пишут заботимся о своих клиентов, Сбербанк 👎 всё сделано, отдан задаток и тут пишут, Ваш срок истек. Был срок до 21.04.2022 ,чат переписка уделено. Ведь следов то нельзя оставлять 👎👎 нет бы наоборот людям помочь а тут как фашисты , всё выжать, отжать. Когда у людей не получается во время оплачивать, накоплятся сумма, забирают то что трудом Заработывалос, потом и кровью, для условии своей жизни. А тут как быть???

+1
Аналогичная ситуация. Мою заявку аннулируют второй раз, в первый удалось возобновить сроки (подробности тут https://vc.ru/u/1126019-ruben-platonov/382499-privet-domkliku). На данный момент, по текущей ситуации никакого ответа от ДомКлика не получено.

Просто кинули!
Пришло СМС "Срок одобрения ипотеки истек"! Чат закрыли! Сделка на приобретение недвижимости в ипотеку назначена на 01.04.Эту дату обозначил банк по причине, что до этого дня все время расписано ! Сотрудники уверяли, что главное все документы загрузить до 27.03, условия сохранятся!
И как доверять после этого Сберу?

Аналогичная ситуация.
Была согласована ставка 10,3%
Был готов ДДУ
Кредитный договор
График платежей
Открыт счет Эскроу
Забронирована квартира
Согласована дата сделки 07 апреля, время и офис Сбера. все документы выгрузили в ЛК Домклик.

Менеджер Сбера неоднократно подтверждал, что сделка в силе, ставка будет неизменной, все ОК, в итоге кинули:(

Если б банк уведомил, что нужно проводить сделку быстрее, так как условия могут измениться, то я б вышел на сделку сильно быстрее.
А получается мошенничество, сначала сказали одно, а сделали совсем другое.

Очень удивлен, что такая ситуация произошла с банком №1 в РФ.

У нас тоже сделка в Сбере на 31.03. Из Москвы вообще в области отправили, сказали, забито все до отказа до 1 апреля, соответственно, тысячи людей кинули, тех, кто задатки большие отдал, вообще жалко. Ну, нам проще, мы продавцы ). Зато шикарный урок и понимание - хотели деньги после сделки в сбере на вклады положить, теперь все стало ясно, что Как может Быть. Учтем.

у меня сделка была 28.03 , подписали договор в банке , отнесли документы на регистрацию в мфц (так как есть несовершеннолетние собственники) , документы успешно забрали для регистрации в росреестре. сегодня ночью пришла смс о том, что срок одобрения истек. как это понимать? ведь договор уже подписан с банком, документы на регистрацию отправлены

У меня знакомая столкнулась с тем что, одобренная 15 марта ипотека, с оплаченной сберу страховкой за день до сделки превратилась в тыкву, просто позвонили и отменили. Она уже свою квартиру продала(им давали 2 недели на переезд) и с мужем и тремя детьми осталась на улице. понятно что не на улице, а на съемной квартире. так что спасибо сбер, выписали трех несовершеннолетних детей в никуда.

А всем отказали? Или есть кто ещё стоит в записи на сделки 31 марта?

Продал квартиру 23 марта, у покупателя была одобрена ипотека под низкий процент в Сбере, все прошло гладко, единственное условие было до 27 также сделку провести, может в этом проблема у вас?

У нас сегодня сделка была на 15:00, выдавали ипотечные кредиты до 14:00, были в банка и вот тебе… новость и таких толпы. Обещают сделки за 29.03 и 30.03 провести, очень надеемся 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻 И Верим. Проверьте личные кабинеты, заявки вернулись в дом клик, снова одобрено все

Такая же история как и у всех, в моем личном кабинете стоит, что истек срок одобрения ипотеки, хотя у нас она уже была одобрена, была выбрана квартира и одобрена, подгружены все документы и назначена дата сделки, при этом в этом же личном кабинете красным выделен срок действия до 22.04.2022, а риелтору прилетело сообщения, что отказался клиент. Как вообще всё это понимать?! Я теперь вообще планирую закрыть все счета в этом неадекватном банке и зарплату свою переведу к их более адекватным конкурентам. Хоть бы он вообще в конец развалился этот банк, который на протяжении всего своего существования только и делает что обманывает своих клиентов!

У меня Сделка в Сбербанке назначена на 01.04.2022. Все было одобрено 24.03.2022 Сегодня тоже пришло сообщение что отменена. По тел. Говорят банк изменил условия в одностороннем порядке. Готов ли банк вернуть залог ? Который по идее не возвращается если я не выхожу на сделку ?

Просто нет слов, одни маты. Как говорят все для людей, а сами. Можно как то организованно до - можно, после нельзя, так нет в день сделки делают сюрпризы. Не человечный банк, одно бабло в глазах. Да простит меня Министерство культуры.

Уважаемые заёмщики, есть ли здесь те, у кого что-то изменилось на дом клик??? Напишите, пожалуйста! Я в сделке продавец, и у меня ничего не поменялось после отмены сделки.. Может у заёмщиков есть какие-то изменения?

Такая же ситуация сегодня произошла, Сбер удалил всю историю сразу. Сделка была запланирована на 31.03

После официального заявления цб от 28 февраля получается у всех был месяц,кто успел,, мы тоже не успели,у нас 1.04 должна была быть сделка,жоско ,а решает цб

У нас сделку тоже отменили
Сделка была назначена на 2.04.22
Был выгружен договор и график
По факту я сама позвонила в банк что бы уточнить что нужно принести для сделки, В итоге говорят банк отказал 😝
Сбер должен был сообщить что до 30 числа надо подписать договор. Некоторых предупредили и смс отправили . А многим просто шиш с маслом . Очень обидно . Потеряли время , нервы и деньги !

Комментарий ЦБ в статье про отмены.)

Тоже потеряли 85000 из-за решения Сбера. Никто нам этих денег уже не вернёт. Мошенники! Не нужно было уверять,что одобренные сделки до 27.03 все пройдут! Это введение в заблуждение с целью наживы! А продавец до сих пор считает что мы передумали покупать и костерит. Типа сорвали ему продажу, их из чата удалили.

Та же ситуация. Ссылку дать на группу в телегам тут не получается, об этой статье я как раз узнал оттуда. Ситуация абсолютно аналогичная. Все услуги и формальные процедуры завершены, продана своя квартира, сделка назначена на 2-ое апреля и позавчера мне её отменили. Мне как беременной жене объяснить, что жить нам теперь негде?
Жалобу оставил на банки.ру, на почту Сбера забота вчера тоже написал. Тишина, никаких ответов. При этом, банк возвращает сделки, где участвуют несовершеннолетние дети (там органы опеки действуют), а еще не родившийся ребенок - это что не основание? Да и как можно делить сделки на те, где участвуют дети, а где нет?!
Всем троллям, которые пишут здесь, что мы просто понабежали и просто так тратим свое время на написание комментов "самого лучшего в мире банка" желаю попасть в такую же ситуацию.