Разработчики протестировали ИИ-модели с помощью игры Super Mario — дольше всех играла Claude 3.7 Sonnet
А быстрее всех «умерла» GPT-4o.
YandexGPT крашнулась на кнопке старт...
Разбираемся с проджект-менеджером Vide Infra в методах управления: различия, риски, преимущества
Когда вам предлагают работать над проектом по agile — что это значит? Анастасия, ведуший проджект-менеджер Vide Infra, объясняет, зачем нужны разные методологии управления и как выбирать между ними.
Госдума поддержала в первом чтении законопроект о штрафах до 500 тысяч рублей за продажу энергетиков детям
С 1 марта 2025 года продавать энергетики несовершеннолетним запрещено по всей России.
Меня одного жёстко бесит тот факт, что депутаты у нас ну такие медленные, такие тугодумы....? Травили молодое поколение лет 15, и им столько времени понадобилось чтобы принять меры. Над этим можно только глумиться, над этой ленивой бездарностью
Чтобы воспользоваться этим методом, нужно зарегистрироваться в системе и привязать биометрию к банковской карте.
Кто такой брокер по недвижимости, и зачем покупателю к нему обращаться
В этой статье команда WEWALL расскажет, как брокер по недвижимости может упростить процесс покупки, какие задачи он выполняет, чем отличается от других специалистов и почему стоит обратиться именно к нему.
«Если нам это выгодно, давайте будем делать»: президент Беларуси Александр Лукашенко призвал развивать в стране майнинг криптовалют
Спрос будет, считает он.
«Если нам это выгодно, давайте будем делать»: президент Беларуси Александр Лукашенко призвал развивать в стране проституцию. «Посмотрите на Амстердам!» — добавил он, обращаясь к министру здравоохранения.
«Если нам это выгодно, давайте будем делать»: президент Беларуси Александр Лукашенко призвал легализовать в стране марихуану. «Посмотрите на Таиланд!» — добавил он, обращаясь к министру сельского хозяйства.
Вы боту писали про "съел" деньги , про "перейти" на сотрудника, о том, что банкомат "забрал" деньги.
Вы и пост пишете в стиле какой-то прекрасной истории, но есть нюанс) с ботами надо общаться на ботовом, если вы хотите решить вопрос и на привычном, если хочется новых впечатлений.
Не надо лирики с ботами, банкомат "не вернул деньги", а не съел, а на сотрудника не надо переходить. его надо подключать.
Пишите понятным аудитории языком и если ваша аудитория бот, то можно сколько угодно стенать за то, что "Они нас не понимают", а можно решать вопрос.
Но гуд, что в финале истории до всех все дошло
Какого хуя вопрос я должен сидеть и гадать, какие слова понравятся боту, а какие нет? Это проблема банка, если он не может написать нормального бота
Как мне кажется, бота не сложно научить как раз такими обычженныии словами. Подпирать правильные слова тоже нужная штука, но будучи в стрессе человек непредсказуем
Комментарий недоступен
у Альфабанка сейчас вообще невозможно пробиться сквозь бота.
Были пару раз проблемы - тупо нереально, раз 5 звонил и по разному пробовал.
При любой проблеме надо идти в отделение. А там теперь что? Сука очереди как в Сбербанке в лучшие времена. Потому что с... самую мелкую проблему надо решать теперь только физически в офисе.
Бомбит нереально. И это ухудшение уже года 3-4 подряд по нарастающей. Как они взяли эту команду клоунов из ВТБ в руководство.
Остается сейчас вообще только Райф, но он явно мылит лыжи.
Был зарубежом и месяц пытался пробиться через чат бота чтоб тариф сменить, без оператора эту операцию сделать было нельзя, поэтому меня каждый раз успешно слали нахер, говоря что работают в штатном режиме, но все операторы заняты, попробуйте как-нибудь потом. Удалось до оператора достучаться уже только дома по телефону, и даже тут через бота раза с 5го смог прорваться
На этом фоне тинёк не так и плох. Тотально все делается в приложении, а что не делается – приедет представитель бесплатно с бумажками/картами домой.
Угу, и выписку формирует раз в месяц, Paypal хрен привяжешь, только через чат суммы узнавать, в то время как в нормальных банках это делается одной кнопкой.
Ну далеко не при любой проблеме, я в отделении давным давно не был. Если есть вопросы - чаще всего у бота есть ответ, либо можно написать, чтобы перевели на сотрудника
вот недавно была проблема. Пришла смс: Ваша карта скомпроментирована, теперь все платежи только с смс подтверждением.
Я пол дня убил на попытки пробиться к живому человеку - не смог. Хотя у меня огромный опыт заставлять разных ботов переключить на человека.
Кстати бот здорового человека у МТС проводного. Он реально решает сам проблемы... И без проблем переключит на живого если надо.
А у Альфы просто издевательство, а не бот.
При том что экстренных ситуаций когда нужна связь с банком может быть очень много. Особенно если что случится заграницей. Реально Альфа перестает быть банком.
Единственные понятные для бота слова: "Человека позови".
Боты в чате "Альфа-банка" вообще не интересуются конкретикой - изложенной даже с цифрами когда-где-что-как, они просто присылают ссылку на форму для заполнения у них на сайте и потом через несколько дней отписку. И на сотрудника там не переключат - давно нет такой опции уже
Олег же смог, что мешает Альфе сделать, чтобы их боты тоже могли?)
2К22 поисковые роботы через голос ищут по обычному запросу "Как..." или "Почему....", Dalli рисует по самым необычными запросам, в тоже время IT компания Альфа-Банк не удосужилась сделать свой бот более человечным.
Это как прийти на встречу с юристом и говорить на языке правовых формулировок или понятии.