Ozon закрывает глаза на проблемы в работе и как ПВЗ могут присвоить себе возвраты по FBS
55

а зачем это все? у озона от этого денег станет больше? это новая услуга, называется виртуальный возврат. вы же сможете видеофиксацию предлставить отказа потому что и отказа, и вас самих там не было. тут стопроцентно можно все выдавать даже утерянное и ничего никому не компенсировать. а то, что там продавцы думают по этому поводу это шерифа не волнует. хорошего дня)

Ответить

Пока что те редкие случаи подмен возвратов или возврата битого товара Озон нам компенсировал, мы все фиксируем на видел, что можно. Но там где нас не было невозможно фиксировать. поэтому надеюсь здесь разберутся, что это было и примут решение в нашу пользу.

Ответить

Можете порадоваться за нас, Озон уже решил вопрос в нашу пользу.

Ответить