Сбой у «Тинькофф»: пользователи пожаловались на проблемы с переводами и входом в приложение Статьи редакции

«По результатам проверки рекомендуем вам закрыть счёт. Пересмотреть своё решение не готовы».

При Олеге и Оливере такого не было (с)

Снова доказывают, что они худший банк

Тинькофф он такой один

Я тоже вхожу в этот "0,1%". Приятно быть избранным!
Кстати, а вот этот сбой связан со вчерашней новостью о введении платы за Swift переводы для premium-клиентов? Небось сегодня релиз выкатили и опять все сломалось.

Эффект Олежи

"Небольшая часть пользователей.." - да, помню это уведомление когда полтора года назад банк больше дня не работал

Перепись клиентов банка в комментах прошла успешно, спасибо что приняли участие в нашем опросе ))

у меня приложение и веб версия не работает:)

Тоже пыталась сделать перевод с карты альфа на карту тинька и пишет, что банк получателя заблочен 🥲

Не могут вклад открыть (ни через приложение не получается, ни у службы поддержки не получается), причем с 19ч 31 мая по текущий момент. Не могут добавить данные проживания, поэтому заявки не проходят... Уже думаю, может и не стоит там вклад то открывать с такими их техническими сложностями...

У меня не ушел свифт перевод:) я тоже 0.1 %

Как это "путриотично" - сообщать новости в Твиттер...

Не опять, а снова

При Стиве Джобсе такого не было! А, это же Тиньков.

Ради интереса отправил с Тинькова себе же на Альфу , Сбер и Почта банк , по 100₽ , затем перевёл их обратно , все прошло моментально

как обычно Тинькофф в жопе

Проблемы начались еще вчера вечером. Нельзя было пополнить счет с привязанной карты другого банка

"У «небольшой части клиентов» (менее 0,1% клиентской базы) могут возникать затруднения со входом в мобильное приложение и платежами"

Так, проблемы в работе сервисов банка были зарегистрированы почти в половине регионов России. Не обошли сбои стороной и области Черноземья: Воронежскую, Орловскую и Тамбовскую. О причине сбоя в компании не сообщают.

На данный момент недоступны все операции банка, которые выполняются как через приложение, так и через сайт.

Когда эти волки позорные дадут снять бабки с копилки, интересно?

Видимо, поэтому банкомат говорил "Спасибо, до свидания" вместо предложения вставить карту 😸

Работа не восстановлена. 19:27 по прежнему банк не выбирается.

У меня до сих пор приложение толком не работает с переводами. Выбираешь клиента Тинькофф пишет "клиент с таким номером не найден", плюс нельзя выбрать сбер (ничего не происходит) и перестали отображаться банки по умолчанию, в которых подключена опция СПБ, при выборе получателя(((. На двух устройствах проверял везде проблемы. У жены при этом все ок. Срок решения мне объявили 06.06.22

И вот, самый мощный ответ поддержки:

Не готов комментировать ситуацию на рынке. Но готов сказать, что в банке, что-то поменялось..... Уже потому, что стало много сбоев и ограничений которых ранее не было. Например банк говорил "добро" потому что вы в истории положительный клиент, нов ту же минуту говорит "да" автоматом оораничивая операции...
Мол дайте поянения, мы же открыли приём денег, но не дали добро на зачисление...
Честно ситуация странная, в том числе для нас. Но банк автоматом дал добро на интернет эквайринг, но тут же заблокировав, запроси в пакет документов. Вопрос, зачем говорить Да, а потом включать НО... 😡 МЫ с банком больше 4 лет.. И работает без претензий. А это вторая фирма и первый эквайринг проверка. Второй автоматом... Но как пошди деньги - тутт проверка.

Вопрос зачем давать добро и при этом требовать документы от действующего клиента с фразой "Банк имеет право" дальше думайте.... 🤔

Вчера переводил на Киви 5₽ по СБП,а сегодня уже "номер не найден".Давайте, ремонтируйте.