Ничто не предвещало беды для обычной официантки в штате Арканзас. Она с напарницей получила гигантские чаевые и в течение дня была уволена. Что произошло?
- В пятницу официантка Райен Брендт вместе с коллегой обслуживала компанию из более, чем 40 клиентов ресторана Oven & Tap.
- После завершения корпоративного банкета группа скинулась по 100 долл. на чаевые. Общая сумма чаевых составила 4.400 долл. на двоих (325 тыс. р. на минуточку).
- По словам официантки, в конце дня ей сообщили, что чаевые надо передать менеджеру.
- Две сотрудницы, получившие чай, могут рассчитывать на 20% суммы, то есть по 440 долл. каждая. Остальные чаевые будут разделены между другими официантами.
- Брендт утверждает, что за 3,5 года работы ей ни разу не предлагали сдать чаевые в общую кассу.
- Сам клиент сообщает, что не планировал давать чаевые тем, кто их не обслуживал в тот день. Поэтому, узнав о происшедшем, потребовал ресторан вернуть чаевые и передал их Брендт уже за пределами заведения.
- После этого Брендт была уволена. По ее словам, это большой удар, потому что у неё большая задолженность по студенческим кредитам.
- Причиной увольнения могло стать то, что клиенту запрещено сообщать о практике объединения чаевых в конце дня и разделении их между всеми официантами.
- По заявлению собственников ресторана, ещё два сотрудника, которые получили чаевые в тот день от весёлой компании, не были уволены, потому что не нарушали никакие правила.
- Раздосадованный клиент уже открыл сбор средств в пользу официантки на сервисе Gofundme и собрал за день около 10 тыс. долл.
Что надо сделать в этой ситуации?
Надо делиться
Верните женщине работу
В чем правда, Брендт?
Осуждаю владельцев ресторана
Чаевые в 325 тыс. р. Зачем?
Ну зачем вот это вот все?
1
показ
134K
открытий
Комментарий недоступен
Ну типа клиент сам пришёл, не менеджер его нашёл и притащил за шиворот. Значит сработала реклама/отзывы. За что ему платить такие бабки, за оформление бумажек?
За тем что так договорились работать, если бизнес меняет правила по ходу действия то и нахер таких бизнес мудаков.
Это очевидная недоработка соглашения, думаю когда договаривались, такими суммами не пахло.
По хорошему нужно было решать как-то более справедливо и обозначить потолок на будущее. Хотя если сотрудник каких сотни - смысла ему переплачивать нет *с точки зрения бизнеса, бизнесмен почти всегда гондон, особенно по отношению к наемным людям.
значит в следующий раз, когда возникнет подобная ситуация, менеджер скажет "а мне пох ваш 5 дневный срок!" и будет не спеша заниматься более срочными бумажками
И вообще без премии останется.
отчего-же. Он поди без заказов не сидит.
оштрафуют за сорванные сроки
Как будто он сам эти двери делает
Может, не сам? Может, друг посоветовал это производство, где вот этот менеджер ему в прошлый раз двери продавал.
Был уговор на всех клиентов и все двери.
Переобуваться на ходу - последнее дело.