Система онбординга: кейс компании Дивергент
Присоединение к новой компании — это не только волнующее время для сотрудника, но и критически важный период для работодателя. От того, как проходит процесс онбординга, во многом зависит, насколько быстро и эффективно новый сотрудник впишется в коллектив и начнет приносить плоды.
Что такое онбординг?
Онбординг — это процесс интеграции новых сотрудников в компанию. Цель онбординга — помочь новым сотрудникам быстро и эффективно адаптироваться к рабочей среде, культуре компании, а также к своим обязанностям. Это включает в себя обучение, знакомство с коллегами и руководством, а также предоставление всей необходимой информации о политике и процедурах компании.
Почему онбординг крайне важен для компании?
1. Снижение уровня враждебности: если сотрудник не чувствует себя принятым и поддержанным с первых дней, это может привести к быстрой деградации его мотивации и, в конечном итоге, к увольнению.
2. Повышение производительности: хорошо организованный онбординг позволяет сотрудникам быстрее начать работать на полную мощность, что положительно сказывается на результатах работы всей компании.
3. Создание положительного имиджа: процесс онбординга может стать отличным маркетинговым инструментом, демонстрируя потенциальным и действующим сотрудникам, что компания заботится о своем персонале.
Какие критерии мы учли при построении эффективной системы онбординга?
1. Планирование: мы внедрили регламент, который показывает, какой путь сотрудник проходит вместе с менеджером по адаптации. На каждом этапе мы отслеживаем различные характеристики, а в конце испытательного срока подводим итоги и делаем аналитический срез, чтобы определить зоны роста сотрудника и компании;
2. Индивидуальный подход: процесс онбординга можно и нужно автоматизировать. Но нельзя забывать, что каждый сотрудник – это человек с уникальным набором характеристик и опыта. Поэтому необходимость личного контакта, поддержки и разработка индивидуального плана - невозможно переоценить;
3. Полезные материалы: мы понимаем, что новое место открывает перед сотрудником огромный поток информации. Чтобы помочь быстрее разобраться мы разработали welcome-book и памятки, где описана информация о компании и вопросы, которые могут возникать у новичка. Эти материалы мы постоянно совершенствуем исходя из актуальных запросов;
4. Культура компании: мы постепенно включаем новых сотрудников в нашу корпоративную жизнь. Мы понимаем и принимаем особенности первых месяцев работы, когда идет перестройка сотрудника под жизненный ритм компании, поэтому аккуратно подводим к дополнительным активностям. Мы открыты к предложениям и инициативам, поэтому каждый сотрудник может внести свой вклад в неформальную жизнь компании;
5. Поддержка коллег: наши сотрудники уже с первых дней знакомятся с куратором и командой: открытость и вовлеченность коллег помогает ощущать безопасность и поддержку на всех этапах адаптации;
6. Оценка и развитие: после завершения основных этапов онбординга мы проводим регулярные встречи для оценки прогресса и корректировки планов обучения и развития – наши сотрудники всегда остаются услышанными;
7. Принцип «Здесь и сейчас»: любые проблемы или трудности мы решаем своевременно. Наши сотрудники могут поделиться переживаниями, а мы, в свою очередь, быстро на них реагируем.
Заключение
Система онбординга — это не просто формальность, а важный элемент успешного управления персоналом. Он обеспечивает стабильность и рост компании, создавая благоприятную среду для каждого сотрудника.
❤️ Компания Дивергент всегда открыта новым сотрудникам и готова обеспечить комфортную адаптацию ❤️