Какие софты нам нужны и зачем

В современном мире быстро устаревают не только гаджеты, но и наши качества как работников. А это значит, что обучение должно быть постоянным (а не только в юности). Часто делают упор на специальных знаниях и навыках (хардах), но софты развивать не менее важно. Читайте о том, какие именно софты и в каких отраслях будут в первую очередь востребованы и почему.

Почему важно постоянно повышать свою квалификацию?

Голубым показана доля ключевых навыков сотрудников, которая по ожиданиям работодателей будет меняться в ближайшие 5 лет. По данным <a href="https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2023.pdf" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">исследования ВЭФ</a> 2023 г.<br />
Голубым показана доля ключевых навыков сотрудников, которая по ожиданиям работодателей будет меняться в ближайшие 5 лет. По данным исследования ВЭФ 2023 г.
  • Плохая новость: постоянно меняются требования к работникам, набор компетенций, причем скорость изменений с каждым годом только усиливается. Подробнее об этом — тут.
  • Хорошая новость: кажется, работодатели будут набирать, ориентируясь больше на навыки, чем на образование или другие критерии. И в целом стараются нанимать без оглядки на пол, возраст, расу и другие параметры.

Тренд на непредвзятый найм, и это — несомненно хороший тренд. Важно, что это обусловлено не только хорошим принципом “всем равные возможности”, но и бизнес-эффективностью. Результаты работников, которых наняли с ориентацией на навыки, оказались в 5 раз более предсказуемыми. Поэтому велика вероятность, что тренд будет усиливаться.

  • Компании не только заинтересованы повышении квалификации сотрудников, но и активно способствуют этому. 60% компаний в исследовании ВЭФ (методология исследования) отмечают разрыв между требуемыми навыками и тем, что они видят на рынке кандидатов. Более 80% компаний собираются инвестировать в тренинги и обучение своих сотрудников. Это самая популярная мера в рамках стратегии адаптации компаний к изменяющейся экономической среде.
Барьеры, препятствующие трансформации бизнеса. На первом месте - разрыв в навыках По данным <a href="https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2023.pdf" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">исследования ВЭФ</a> 2023 г.<br />
Барьеры, препятствующие трансформации бизнеса. На первом месте - разрыв в навыках По данным исследования ВЭФ 2023 г.
Кадровые стратегии работодателей. На первом месте - обучение сотрудников. По данным <a href="https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2023.pdf" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">исследования ВЭФ</a> 2023 г.<br />
Кадровые стратегии работодателей. На первом месте - обучение сотрудников. По данным исследования ВЭФ 2023 г.

Что важно помнить при повышении квалификации?

По наблюдениям Coursera (крупнейшей в мире онлайн образовательная платформы с одной из самых больших баз онлайн-курсов от ведущих университетов мира), обучающиеся больше делают упор на профессиональные знания и навыки, так называемые hard skills.

Однако не стоит забывать и про soft skills — умения, которые напрямую не связаны с профессиональными компетенциями. Они помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми.

Почему так важны софты?

Во-первых, эти навыки, в отличие от хардов, “переносимы”, как выражаются рекрутеры. Это значит, что они применимы в разных отраслях, и перемещаясь в процессе карьеры, вы можете взять их с собой.

Во-вторых, компаниям эти навыки позволяют компаниям реагировать на изменения и что важнее для нас - не так подвержены автоматизации, то есть, их не так-то просто заместить искусственным интеллектом.

И в целом есть тренд на повышение значимости софтов. Данные свидетельствуют о том, что предложение на рынке выравнивается: в последнее время значимость социально-эмоциональных навыков неуклонно росла, за исключением краткого спада во время глобального локдауна в 2020 году.

И есть сектора экономики, где софты особенно важны.

Какие виды софтов есть?

В исследовании “Будущее профессий 2023” Всемирного Экономического Форума с прогнозом развития рынка труда на 5 лет, до 2027 года, выделяются 3 группы софтов.

1) Навыки личной эффективности:

  • Любознательность и обучение на протяжении всей жизни
  • Надежность и внимание к деталям
  • Мотивация и самосознание
  • Устойчивость, гибкость и ловкость

2) Навыки взаимодействия:

  • Эмпатия и активное слушание
  • Лидерство и социальное влияние
  • Обучение и наставничество

3) Этические навыки:

  • Охрана окружающей среды
  • Быть человеком мира (в оригинале - глобальное гражданство)

Секторы экономики с повышенным спросом на софты

Востребованность софтовых навыков в различных индустриях. По данным <a href="https://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2023.pdf" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">исследования ВЭФ</a> 2023 г.<br />
Востребованность софтовых навыков в различных индустриях. По данным исследования ВЭФ 2023 г.

Индустрии с повышенным запросом на навыки личной эффективности

  • службы занятости
  • инфраструктурные проекты
  • производство товаров народного потребления
  • государственный сектор
  • медицина и здравоохранение
  • услуги в области исследований, дизайна и управления бизнесом
  • сельское хозяйство, лесное хозяйство и рыболовство

Список индустрий логичный (действительно, в этих отраслях нужно много общаться с людьми, причем эффективно), поэтому данным можно доверять.

Индустрии с повышенным запросом на навыки взаимодействия

  • социальный уход, персональные услуги, здоровье
  • медицина и здравоохранение
  • инфраструктурные проекты
  • автомобильная и аэрокосмическая промышленность
  • некоммерческие организации
  • образование
  • СМИ, развлечения и спорт

Аналогично навыкам эффективности, список кажется надежным.

Индустрии с повышенным запросом на этические навыки

  • сельское хозяйство, лесное хозяйство и рыболовство
  • передовое производство*
  • химические и современные материалы
  • энергетические технологии и коммунальные услуги
  • горное дело и металлы
  • недвижимость
  • логистика и транспортировка

На первый взгляд, в таком выборе отраслей нет логики. Все они связаны с отраслями, которые были самым большим источником загрязнений, а потому ответственное отношение к окружающей среде на всех уровнях компании имеет решающее значение. И для того, чтобы двигать компании вперед и становиться “зелеными”, чтобы вовремя предупреждать аварии и избегать многомиллионных штрафов (и самим не становится причиной техногенных катастроф), нужны такие работники, которые будут практически руководствоваться в своей работе ценностями охраны окружающей среды. Поэтому эти качества так важны именно в этих отраслях.

* использование инновационных технологий для усовершенствования существующих продуктов и создания новых. Передовое производство может включать производственную деятельность, которая зависит от информации, автоматизации, вычислений, программного обеспечения, датчиков и сетей.

Методология исследования ВЭФ

Опрос проводился на 12 языках, включая русский, сбор данных проходил в период с ноября 2022 года по февраль 2023 года.

Исследование призвано представить текущие стратегии, прогнозы и оценки развития глобального бизнеса с акцентом на транснациональных игроках и компаниях, которые имеют значение на локальных рынках. Три сегмента рабочих мест остались за пределами рассмотрения в исследовании: малые предприятия, госсектор и неформальный сектор.

В выборку были отобраны крупнейшие транснациональные и национальные компании, значимые с точки зрения доходов или численности сотрудников. Порог по численности сотрудников был установлен в 100 чел. , поскольку вопросы освоения технологий и их последующего влияния на планирование сотрудников актуальны для более крупных компаний со значительной долей занятости.

Выборка включает 27 отраслей и 46 стран, на которые совокупно приходится 88% мирового ВВП. Отраслевые кластеры включают: жилье, питание и отдых; сельское хозяйство, лесное хозяйство и рыболовство; автомобильная и аэрокосмическая промышленность; услуги по поддержке бизнеса и содержанию помещений; уход, персональные услуги и благополучие; химические и современные материалы; образование и обучение; электроника; служба занятости; энергетические технологии и коммунальные услуги; финансовые услуги и рынки капитала и другие.

Отчет основан на ответах 803 глобальных компаний, в совокупности имеющих более 11,3 млн. сотрудников по всему миру.

Полный отчет исследования будущего рабочих мест ВЭФ 2023 г.

Пожалуйста, поддержите меня, поставьте лайк!

33
Начать дискуссию