«Разные смыслы» помогают бизнесу понять, почему клиенты покупают или не покупают, и превращают это понимание в продуктовые, маркетинговые и продающие решения.
Вам знакома уверенность «у нас гениальный продукт, просто люди тупые»? Функции отполированы, цена логична, команда звёздная, друзья восхищаются, тестировщики говорят «Вау!» — а касса всё равно пустует.
Кажется, идея отличная — ведь кто не хочет нанять героя 🏅, который прилетит и всех спасёт? Только вот беда: арбитраж — это не экшен на 90 минут с быстрым финалом. Это марафон, особенно если дело сложное и требует высшего пилотажа от юриста. Мы спросили владельцев бизнеса, которые привлекали юриста-арбитражника в последние 3 года и уже успели «обже…
Зачем тратить бюджет на опросы, которые только раздражают клиентов? Если цель вашего исследования — получить данные, которые помогут бизнесу расти, стоит задуматься, какие вопросы действительно стоит задавать. Давайте разберем, какие вопросы обычно вызывают у респондентов недоумение (и легкое раздражение) и как их избежать.
CustDev — не просто тренд, это способ избежать больших ошибок. Но, как показывает практика, многие компании не получают от него реальной пользы. Почему? Всё просто: формальный подход убивает суть этого процесса. Чтобы CustDev сработал, его нужно доверить людям, которые разбираются в психологии и маркетинге. Именно так находят не просто «ответы», а…
Когда речь заходит о когнитивных искажениях, даже эксперты не являются исключением. В статье рассмотрим искажения, которые могут сильнее всего отразиться на результатах исследования, а также о способах снизить или исключить их влияние.
В статье рассмотрим влияние такого когнитивного искажения, как эффект Даннинга-Крюгера на процесс проведения экспертных интервью. В чем суть искажения, как лжеэксперты подрывают ход исследования и как их выявить — в материале.
В статье рассмотрим один из самых распространенных качественных методов исследований в бизнесе – наблюдение. Расскажем, для решения каких задач он подходит, какие имеет нюансы в применении, а также преимущества и недостатки.
В статье рассмотрим сферы применения, преимущества и недостатки экспертного интервью как метода исследования в бизнесе. Особое внимание уделим алгоритму проведения интервью, некоторым нюансам и частым ошибкам.
В этой статье мы рассмотрим одну из самых популярных техник разработки продукта — минимально жизнеспособный продукт (MVP). Давайте разберемся, что это такое, как она работает, какие преимущества и недостатки она имеет, а также рассмотрим несколько кейсов.
В материале рассмотрим сферы применения данного метода, алгоритм проведения исследования, а также его основные нюансы, преимущества и недостатки.
В статье расскажем о психотипировании как методе качественного исследования в решении бизнес-задач. Рассмотрим современные типологии, сферы применения и кейсы, а также преимущества и недостатки метода.
В предыдущей статье мы обосновали значимость проведения качественных исследований, а также рассказали о таких методах, как глубинное интервью, CustDev и тестирование гипотез. Текущий материал посвящен 4 методам: экспертным интервью, этнографическому исследованию, психотипированию и фокус-группам.