Когда компания развивается и мы набираем новый персонал, или когда ушёл сотрудник и нужно его заместить, мы становимся заложниками его опыта, компетенций и его привычек. Он начинает с первого же дня говорить: "а у нас на прошлой работе было по-другому, а вот тут у вас непонятно, а тут странно". И вместо того, чтобы человек начинал с первого дня раб…
«С чего начать свой бизнес?» - пожалуй, этот вопрос задают мне чаще всего. Кто-то хочет услышать в ответ конкретную сумму, кто-то – классическое мотивационное «просто начните!», а кто-то надеется узнать единственно верный первый шаг, который непременно приведёт к успеху. Я думаю, мой ответ разочарует всех. Предпринимательство как партия в шахматы –…
Много лет я рассказываю людям, как грамотно наладить продажи. Я делюсь этим опытом потому, что на 200% уверен, что это работает. Но раз за разом я слышу со всех сторон: «Мы всё сделали, как Вы сказали, но у нас ничего не работает!». Сначала я даже удивлялся. Но каждый раз, когда я слышал такое, на поверку оказывалось, что всё-таки есть всегда пара…
Больше 30 лет я отдал бизнесу, и последние 5-6 из них я являюсь абсолютным сторонником цифровизации в бизнесе. Это путь, который я нащупал сам, перебрав немало вариантов. С помощью этого метода я буквально заново выстраиваю бизнес тех, кто приходит ко мне за помощью. Цифровая трансформация не просто помогает предпринимателям выстоять в непростое вр…
Находить общий язык с людьми просто – достаточно лишь слышать, что они говорят!
Сколько бы я ни учил предпринимателей общаться с людьми по-человечески, меня всё время пытаются напугать разговорами о самых разных сотрудниках и партнёрах, к которым никак не подступиться. Но на самом деле, чаще вс…
Не удивлюсь, если за последний год слово «кризис» побило все рекорды популярности, оставив за собой даже пресловутый «коронавирус». Да, ситуация объективно обострилась – новые правила безопасности, новые условия работы, то и дело меняющиеся ограничения ставят бизнес в чрезвычайно неудобную ситуацию. Это вынуждает сменить курс с активного роста не п…
СПРАВЕДЛИВОСТЬ и ОТКРЫТОСТЬ
Люди хотят справедливости, люди хотят открытости. И это, наверно, одна из моих ключевых компетенций, которая вначале каждого шокирует.
Вы знаете, что моё любимое слово - это цифровизация. Так вот, получайте способ оценить успевает ли ваша компания меняться с окружающим миром.
Итак. Поставьте перед собой цель в развитии вашей компании. Например, есть два способа постановки такой цели: 1-й - это + 25 процентов к результатам прошлого года. Почему 25 процентов? Потому что десять…
Практический опыт, как картина из паззлов, складывается из маленьких кусочков - проектов, локальных экспериментов, отдельных решений и даже каждодневных ситуаций. Но то, что уже пройдено мной, возможно, многим из вас только предстоит. Ниже я привел некоторые из наиболее часто встречающихся вопросов, ответы на которые могут сыграть немаловажную роль…
Есть два простых инструмента, с помощью которых можно легко и эффективно определить потребность клиента.
Не всегда то, что говорят клиенты о том, что для них важно - это то, за что они готовы платить.
Что же делать?
Адаптация – это пошаговый ввод нового сотрудника в штат.
У вас должен быть прописан план адаптации.
Я рекомендую такой:
На моих консультациях по решению бизнес-задач предпринимателей часто сталкиваюсь с таким вопросом: "Что делать. если начал заниматься проектом и все было хорошо, а потом перегорел…