Одна из самых частых причин, почему клиенты остаются в компании, даже если условия конкурента выгоднее, — страх изменений.
Как РОП в IT-компании я делюсь реальными историями, ошибками и решениями из продаж и управления
Одна из самых частых причин, почему клиенты остаются в компании, даже если условия конкурента выгоднее, — страх изменений.
В России много людей, которые носят титул «руководителя», но по факту руководят только самим собой.
Честно: 8 из 10 совещаний в компаниях — это трата времени.
Большинство руководителей думают: «Не справился — значит слабый».
Каждый руководитель знает: первые недели нового сотрудника решают его судьбу в компании.
Большинство руководителей уверены: хочешь, чтобы сотрудники работали лучше — нужно поднять зарплату или дать премию.
Но практика показывает: деньги — не единственный и не всегда главный фактор мотивации. А дело в том, что...
Большинство отделов живут с одним «лучшим» скриптом, пока он не перестаёт работать. Причина проста: аудитория, контекст и канал коммуникации меняются быстрее, чем текст. Ниже — практическое привел пример: как подстраивать скрипты под клиента, сезон и канал, как ставить чистые эксперимен…
В конце ждет секретный метод — который стоил мне сотен тысяч рублей, десятки часов обучений и годы опыта. Не пропустите.
Можно иметь 5–10 лет опыта в продажах, знать продукт, владеть скриптами, но… терять сделки. Почему? Потому что опыт — это не гарантия результата. Часто он же и становится ловушкой.
Ты можешь написать идеальные планы и раздать их по команде. Но если они не «цепляют» — считай, что ты просто красиво оформил ожидания.