Давайте вместе за ручку проведём первый, главный, инновационный(модный, сильный, молодёжный) банк по его же кэшбэкам и промоакциям, раз поддержка банка не в состоянии разобраться в этом самостоятельно.
winkyBrain
с 2020
2 подписчика
27 подписок
Привет читателям VC! В данном материале я расскажу, как всеми любимый жёлтый банк пробил очередное дно.
Часть первая: звонки
А до этого не мог неделю отменить заказ
Продолжение истории
И не может отменить его
20 августа заказал в сбермегамаркете электронную книгу Amazon Kindle 11 за 15490р, с датой доставки 24 августа. В 8 вечера назначенного дня, не получив никаких оповещений о доставке, решил сам позвонить на горячую линию. Бот заверил меня, что доставка будет сегодня и что мне следует ожидать смс, чего естественно не слу…
А телефон службы поддержки не работает
Добрый день. Где-то пару лет назад, когда истории об откуда ни возьмись кредитах в личных кабинетах банковских приложений, взятых третьими лицами, стали появляться с завидной частотой, я для успокоения души зарегистрировался на сайте НБКИ(Национальное бюро кредитных историй) и купил услугу "Защита от мош…
И не хотят помогать в поисках
Мне понадобилось перевести 10 тысяч рублей на Юмани(внезапно!). Тинь заломил комиссию в 2%, а Сбер предложил пополнение без комиссии. К тому же зная, что Юмани сейчас "под Сбером", я предположил, что проблем с переводом через Сбер не будет.
Сегодня решил перевыпустить карту и пожалел об этом. Обо всём по порядку:
Около четырёх лет назад я стал клиентом банка Тинькофф и все эти годы номер моей карты, несмотря перевыпуск пару лет назад, не менялся. Однако если на первой карте данные были выбиты, то на второй они просто напечатаны, и на данный момент стёрлись. Это первая причина дл…
В середине прошлого года Тинькофф не выплатил мне дивиденды в полном объёме, несмотря на подписанную форму W-8BEN было удержано 30% налогов. Техподдержка кормила завтраками, морозилась, предлагала ждать. Всё это тянулось несколько недель. Однако после размещения поста на VC проблема решилась за пару часов. Полная история здесь
Проснувшись сегодня утром, я обнаружил, что домашний интернет от билайн отсутствует. Потыркал (их же) телевидение — не работает и телевидение. Так как уже пару лет дозвониться в техподдержку наверное сложнее, чем в кремль, я взял за привычку общаться с техподдержкой билайн через вк, там они отвечают довольно оперативно и подробно. Мои опасения подт…
Пару месяцев назад решил попробовать Тинькофф Инвестиции. Внимательно со всем ознакомился и узнав, что без заполненной формы W-8BEN с дивидендов акций компаний США могут удерживать 30%, конечно же её заполнил, получив соответствующее уведомление.
Во второй половине мая пришли первые дивиденды и с ними явно что-то было не так. Сумма, поступив…