Интеграция нескольких систем для стабильной работы интернет-магазина и B2B-портала требует чёткой структуры управления данными. Ключевой шаг — выбор мастер-системы. Это система, в которой хранятся и актуализируются все данные, прежде чем распространяться на другие платформы.

Всем привет. Меня зовут Елисов Артем, я коммерческий директор компании «Комплето». В продажах b2b с 2009 года.
B2B-услуги — это не коробочный продукт. Их нельзя потрогать, нельзя «положить в корзину» и нельзя продать в лоб. Здесь всегда важно: как выстроен процесс, насколько понятна ценность и как работает связка маркетинга и отдела продаж. И если у…

Про CRM все знают одно и то же: воронка продаж, лиды, фиксация звонков и т. д. Все это вы наверняка знаете и, возможно, даже используете. Но если ваш бизнес живет замерами — от пошива штор до монтажа заборов, — классика вас не спасет. Ошибки в замерах крадут деньги, медленные расчеты — клиентов, а разрозненные данные превращают работу в хаос. А что…

За время нашей работы я не раз видел, как цифровизация не только решала проблемы, но и помогала бизнесу расти. В этой статье разберу на наглядных примерах, в каких случаях нужна заказная разработка. Если в процессе узнаете себя — значит вашей компании пора задуматься о переменах.

Пока одни предприниматели считают CRM пустой тратой денег, а другие — что можно обойтись готовой сборкой, конкуренты тщательно автоматизируют продажи и подсчитывают барыши.

Исследуем, как минимизация действий пользователя увеличивает продажи.

Цифровизация — уже не тренд, а необходимость для бизнеса. Раньше компании вели учет клиентов вручную – в блокнотах и таблицах. Со временем их заменили CRM-системы, которые автоматически фиксируют заявки. То же самое касается B2B коммуникации: ручной прием заказов уже не кажется наилучшим решением, когда есть возможность оптимизировать процессы.