«КуулКлевер» потратил деньги на привлечение трафика, конверсия упала, бюджеты выросли, рост выручки замедлился. Знакомая история: привлечь нового покупателя становится дороже, а он приходит, покупает один раз и исчезает. В итоге деньги уходят в рекламу, а не в удержание тех, кто уже пришел.
Разбираем три инструмента, которые помогают превращать разо…