Как нанять людей, которые не сбегут через три месяца?
По данным Habr, 42% сотрудников увольняются в первые три месяца работы. В логистике и складском бизнесе этот процент может быть еще выше — текучка здесь особенно болезненна. Ведь каждый новый сотрудник — это не просто человек в штате, а время, ресурсы и деньги, вложенные в его адаптацию.
Так в чем проблема? В самих людях или системе? Все дело в том, как мы нанимаем, адаптируем и мотивируем сотрудников. На собственном опыте, руководя фулфилментом, я понял, что есть несколько способов снизить текучку:
1. Честно говорим о работе еще на старте
Если человек ждет «легкую работку за хорошие деньги», а получает тяжелый физический труд, он уйдет. Поэтому в вакансиях и на собеседовании максимально прозрачно рассказываем:
- Работа на ногах
- Темп высокий, нужно собирать и грузить быстро
- График без сюрпризов: сколько смен — столько и отработаешь
2. Подход к сотрудникам как к личностям, а не просто к рабочим единицам
Многие берут на работу просто «операторов склада» или «грузчиков». Но если человек не понимает, зачем он тут и куда может расти – он быстро уйдет. Мы сразу на собеседовании объясняем, как работает фулфилмент, какие у нас процессы, и где человек может оказаться через год.
3. Деньги – важны, но не решают все
Я видел, как компании повышали зарплаты, но люди все равно уходили. Почему? Потому что им нужен не просто оклад, а чувство стабильности и роста. Мы ввели систему бонусов: кто работает быстрее и без ошибок – получает больше. Кто хочет расти – может стать старшим смены.
4. Понятные перспективы (да, даже в складском бизнесе)
Самая большая ошибка — думать, что людям «на складе ничего не надо». У нас есть реальные карьерные шаги: от кладовщика до бригадира, от комплектовщика до логиста. Мы платим больше тем, кто берет на себя ответственность.
5. Поддерживающая рабочая среда
Никто не будет оставаться в компании, где токсичная среда и бардак. У нас на складе всегда четкие правила, адекватные сотрудники и понятная обратная связь. Если человек видит, что его уважают – он не сбежит.
Вывод:
Люди не бегут от работы — они бегут от хаоса, обмана и бессмысленных условий. Если система найма и управления работает честно, текучка снижается естественным образом.
А как вы решаете вопрос с кадрами в своем бизнесе? Делитесь опытом ;)
И другие причины, по которым уходят сотрудники
Причины задержек на работе надо искать в организации труда, методах управления и корпоративной культуре. Мы изучили, как устроены процессы в разных компаниях, выяснили, в чём проблема, и нашли способ победить сверхурочные.
Текучка кадров — боль многих российских руководителей. Стоит найти нового сотрудника, как через несколько месяцев он сообщает, что покидает коллектив. Разберем частые причины, почему так происходит.
Когда смотришь на свой коллектив и осознаешь, что многие работают с тобой 10, 15, а то и 20 лет, понимаешь: значит, что-то делаешь правильно. В моей компании большинство сотрудников — это не просто коллеги, это люди, с которыми мы прошли годы совместной работы, кризисы, радости, развитие. Они не уходят, потому что здесь им комфортно, интересно и он…
Неудобная правда о текучке, которую скрывают 82% HR.
В этой статье рассмотрим основные инструменты, которые помогут снизить текучку кадров, повысить вовлеченность сотрудников и сделать их работу более интересной.
Я согласен, что деньги не решают все, но все-таки хочется понимать, какая зарплата у тех, кто растет по карьерной лестнице. Есть ли прозрачная система оплаты труда?
Денис, у нас в компании система мотивации простая и прозрачная.
Если ошибка приводит к потерям для компании или ухудшает клиентский сервис – это штраф. Но мы не только штрафуем, а поощряем инициативу. Если сотрудник предлагает улучшение, берет на себя дополнительную ответственность или помогает наладить процессы – это отражается на зарплате, премиях и повышении.
Оплата привязана к результату: кто приносит больше выручки или помогает компании экономить (например, логисты, оптимизирующие маршруты), тот зарабатывает больше.
Главное правило – прозрачность. И штрафы, и бонусы понятны всем, так что никто не чувствует себя обделенным
Да, частые случаи, когда люди уходят с работы, потому что им обещали одно, а по факту вообще другое. В некоторых случаях уже и не смотрят на зарплату, смотрят на отношение и условия
Абсолютно согласен с вами, Виктория