Рассказываем про рост эффективности обработки звонков на 100% и сокращение потерянных вызовов до 0!
Как "Апгрейд отдела продаж" увеличит доход вашей компании
Психологическое состояние каждого менеджера напрямую влияет на его результативность. И именно здесь вступает в игру наш проект "Апгрейд отдела продаж". Это не стандартное обучение, а персональная работа с каждым менеджером по устранению его психологических барьеров и внутренних ограничений, что позволяет существенно повысить его эффективность.
Внедрение Битрикс24 с построением системы омниканальных коммуникаций для компании по переработке пластика «Полиар»
Рассказываем, как перенести работу отдела продаж из Excel в современную CRM и причём тут Битрикс24.
4 обязательных пункта частной экономической безопасности в вашем отделе продаж
Цель материала – осветить способы профилактики и/или минимизации ЭБ-рисков (рисков, связанных с экономической безопасностью), исходящих непосредственно из вашего отдела продаж или работы с клиентами.
Почему отделу продаж нужно иметь разные скрипты и иногда их менять
Недавно писал пост про вопрос менеджера по продажам. Общаясь с подписчиками в комментариях, понял, что скрипты у многих компаний устарели и не меняются.
Менеджеры по продажам: почему хороших так мало
Не так давно искал менеджера по продажам. Думал, это будет лёгкой задачей. Потому что куда не глянь, все занимаются продажами. А на деле оказалось, это та ещё задачка. Ведь по итогу интересующий меня специалист так и не был найден.
Как и зачем "кастдевить" в продажах в 2024 году
Актуальность кастдева в бизнесе и продажах в 2024 году возросла. Во-первых, меняется структура многих рынков — уходят западные компании и приходят китайские, открываются новые ниши, в которых можно занять долю рынка.
Как начать кастдевить продажи: 11 заповедей
Кому нужен мерчендайзинг в ритейле?
Для опытных маркетологов или руководителей коммерческих служб мерчандайзинг – это обязательная часть процесса продвижения товара. И у каждого крупного производителя есть в штате либо на аутсорсинге команды мерчандайзеров, которые обеспечивают наличие товара на полке.
Кейс: как создать поток кандидатов в отдел продаж и за неделю вывести на стажировку 15 человек
Всем привет! Меня зовут Александр и я руковожу HR-агентством Ardashev Recruiting. Подбираем в команду профессионалов, которые чаще всего приносят прибыль бизнесу уже с первых месяцев работы. Специализируемся на работе с проектами в сфере EdTech и Digital.
Пробили потолок по обороту и вышли на цифру от 30 млн рублей в месяц
Клиент не верил, что в его отделе продаж могут появиться новые направления и новые сотрудники. В офисе не хватало места, не было надобности нанимать новых людей, справлялись действующим составом.
Как построить эффективный отдел продаж? KPI, CRM-система, скрипты продаж
Иногда продвижение не приносит ожидаемого результата из-за того, что в отделе продаж есть какие-то неполадки. Разбираемся, как следить за эффективностью менеджеров по продажам, откуда получать информацию о состоянии дел и какие ошибки часто допускают предприниматели при работе с отделом продаж.
Как кадровое агентство поможет твоему штатному рекрутеру
Вы там не перегрузили своих рекрутеров?
Ловите волшебную пилюлю от сгоревших планов подбора в продажах.
Как найти сильного менеджера по продажам: пылесосинг
Метод активного найма: фишки, акценты, лайфхаки.
Аналог CRM систем в прошлом – амбарная книга. Разобрали одно самое главное их преимущество, которое 90% не используют
Была другая, более подходящая для этого времени, система учета – амбарная книга, куда записывались данные для дальнейшей «сквозной аналитики» или «построения дашбордов» для собственника заведения.
Как эффективно продавать в деловой сети ТенЧат?
Вы зашли в ТенЧат, уже опубликовали 12 статей, есть первая сотня подписчиков и первый назойливый вопрос в голове: «Столько работы проделано? Где деньги?!»
5 фаз развития системы продаж в компании
Меня зовут Эдуард Шмидт. Я занимаюсь управленческим консалтингом — shmidt consulting. Так же я веду Telegram-канал «Практики менеджмента». Подписывайтесь, чтобы оставаться на связи, и общаться в канале, делиться опытом. Хочу представить вам свое видение теории эволюционного развития компании через призму продаж. Данная теория сформирована мной благ…
Как увеличить оборот школы в 6,6 раз с помощью автоворонок
Почему вы из месяца в месяц проводите гениальные вебинары, а они все равно не продают основной продукт? Рассказали в этой статье, какие воронки реально приводят лидов и почему так мало из них доходит до покупки.
Как создать удобную CRM-систему для вашего отдела продаж?
CRM-система является основным источником данных о ваших клиентах. Здесь хранится вся информация о взаимодействиях менеджеров с клиентами, записи звонков, документация и т. д. Однако, не все сотрудники отдела продаж обновляют информацию о клиентах в режиме реального времени, что ведет к потере важных данных, а, следовательно, и прибыли.
Фразы в продажах, которые создадут доверие у покупателей
В мире продаж необходимо быть особенно осторожным в выборе фраз и выражений, поскольку это действительно тонкая грань. Неверное слово может привести к тому, что клиент отвернется и перейдет к конкурентам, что, конечно же, нежелательно. В данном контексте стоит выделить основные ошибки в общении с клиентами и те выражения, которые помогут вам выгляд…
Как управлять бизнесом в Москве, попивая лимонад на Мальдивах: Динамические дашборды для собственника
Внимание, команда продаж! Отсутствие задач по открытым сделкам – это не просто ошибка, это упущенная возможность!
Как грамотно и эффективно провести собеседование с менеджером по продажам
Будет здорово, если после третьей части собеседования, после ролёвки вы дадите обратную связь от себя, как от руководителя, покажете свою экспертность и понимание механик продаж.
Как только по ответу кандидата в менеджеры по продажам понять подходит ли он вам?
Итак, какие вопросы нужно задавать кандидатам и какие ответы помогут выбрать "того самого" топчика, который будет тащить деньги в кассу?
Как найти эффективного руководителя отдела продаж
Часто на начальных этапах работы мы сталкиваемся с вопросом: "Что лучше: подготовить руководителя продаж из существующей команды или нанять уже опытного специалиста?"
Почему менеджеры по продажам неэффективно работают с базой клиентов
Хочу поделиться своими наблюдениями и предложить практические советы по оптимизации работы с базой клиентов.
Вы можете продавать в два раза больше, если ваши менеджеры будут правильно дожимать клиентов
В одном из предыдущих постов я говорил о важности контактировать с потенциальным клиентом через всевозможные точки контакта, мессенджеры, почта и т. д.
Как раздражать клиентов и терять выручку: топ-12 главных ошибок менеджера по продажам
В статье поделюсь подборкой типовых ошибок менеджеров по продажам, которые бесят всех. Иногда дёргается глаз, когда нужно быстро решить вопрос, но вместо этого операторы начинают мяться, тупить или переключать ещё на 100 коллег. Информация для менеджеров по продажам, владельцев бизнеса и обычных людей, которым уже надоело «Оставайтесь на линии…».
МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ. О САМОМ ВАЖНОМ
Эффективная система мотивации является ключевым инструментом для создания успешного и продуктивного коллектива. Не существует универсальной «волшебной таблетки» в виде стандартной системы мотивации, применимой ко всем бизнесам. Однако, есть ясные критерии, которыми можно воспользоваться.
Менеджер по продажам: поиск, хантинг, обучение
«Мне легче самому» — к такому убеждению приходят собственники, которые несколько раз обожглись на непутевых сотрудниках. Но есть одна проблема: пока это убеждение сидит в вашей голове, вы никогда не сделаете рывок. Самая большая ошибка, которую я допускал в бизнесе — делал все самостоятельно. В этой статье я поделюсь с вами лайфхаками для найма, ко…