Озон и DPD покрывают друг друга

Поступил заказ от клиента с доставкой ТК DPD(real fbs), соответственно был оперативно доставлен.

DPD указали что доставят заказ в течении 2х недель. По итогу, как только отправили заказ тут же DPD меняет сроки с 2х недель до 6 недель, нам клиент с матом тут же пишет что мы ……, начали выяснять, продержка ОЗОН как всегда ничего не знает, в DPD ссылаю…

6
1

"Поддержка" Авито

Как вам известно, "поддержка" Авито никогда не поддерживает и не помогает. В очередной раз шлют отписки об утерянном заказе. Ровно месяц посылка идет из Братска в Москву, сроки, как всегда, переносят. Ничего внятного от Авито и DPD добиться не могу. DPD просто перестали уже о…

DPD завышает стоимость доставки и не исправляет счет

16.08.23 был отправлен груз ru085573806 через DPD, 1 коробка размером 60*40*40. На следующий день появился счёт в личном кабинете на сумму в два раза больше, чем должна быть. После звонка в dpd мне было сказано, что моя коробка якобы 42*67*41 и поэтому такая цена. Но это не так, мой короб ровно 60*40*40. Обещали, что когда коробка приедет, её измер…

1

Как Яндекс Маркет и DPD запутались с посылкой

Ожидал доставку на сегодня, а в итоге оказалось, что она, похоже, за полторы недели никуда особо и не сдвинулась.

В конце декабря в Яндекс Маркете оформил заказ № 174355081, срок доставки стоял на окно с 9 до 18 часов сегодняшнего (7 января) дня. Продавец при этом географически находится в Коврове, как понимаю, а я в Томске.
Утром ещё показало…

Как DPD меня игнорировал и не вез посылку

Уже две недели сотрудники службы поддержки закрывают без ответа мои запросы, и с 17-го декабря неизвестно местонахождение моего отправления.

В начале декабря меня угораздило при заказе с Aliexpress выбрать курьерскую доставку и завертелось.

Сперва все шло вполне даже неплохо: 16-го декабря была пройдена таможня, а 17-го посылка уже была в сор…

6

О доставке DPD…

21 век. Все привыкли к курьерской доставке. Удобно, быстро. Но не все йогурты одинаково полезны. Расскажу о прекрасной компании DPD Russia. И, как уже выяснилось, мой опыт отнюдь не уникальный.

Итак. Заказала себе посылку с алиэкспресс. Обрадовалась, когда вместо заявленного при покупке месяца, посылка прибыла в Россию всего за 2 с небольшим недели…

Транспортная компания DPD каждый день переносит дату доставки на следующий день, курьер проводит посылкам экскурсию

Сделал заказ в интернет магазине 23.12.21, продавец отправил на следующий день. 25.12.21 передано службе доставки DPD. Поставили дату доставки 29.12.21. Наступила дата 29.12 - посылка не пришла. Появилась новая дата 30.12.21. Ну думаю загруженность под новый год, ничего страшного подожду ещё день. Прождал день - нет посылки, поставили дату 6.01.22…

Транспортная компания DPD каждый день переносит дату доставки на следующий день, курьер проводит посылкам экскурсию
10

Компания доставки DPD: каждый день переносят доставку заказа и отказываются помогать

Сделала заказ в ЦУМ. Дата доставки стояла на 10.01.22, заказ не привезли, позвонил бот, сказала что заказ перенесён на 11.01.22. Далее 11.01 со мной уже никто не связался, я звонила сама (примерно 60 минут дозвона) и мой заказа вновь перенесли. Опять дозвон 60 минут.

Сегодня уже 13.01 и я уже не верю что мне его доставят. При этом, в организации пол…

1

DPD: к сожалению местоп­оложение посылки уст­ановить не удалось

Господа посетители - по правилам сайта, заголовок должен быть. И никак не эмоциональным, а сообщать лишь факты. Это правила сайта, - иначе пост удаляется модератором.

11 декабря я решился на дебют в VC.

2

DPD не может внятно ответить, где мое отправление

Заказал кроссовки в магазине Adidas

DPD не может внятно ответить, где мое отправление
4

Ужасный сервис DPD

11.11.2021 мною был сделан заказ на AliExpress. За его доставку взялась компания DPD. Товар был на московском складе, его предназначалось доставить мне домой в г. Санкт-Петербург. Дата доставки была назначена 18.11.2021. В этот день, я выпросил у начальства на работе возможность отлучиться домой на время получения заказа (курьер как правило звонит…

Ужасный сервис DPD
13