#Cjm

• Согласно опросу 10 000 покупателей по всему миру, большинство (52%) потребителей говорят, что поддельные отзывы лишают их доверия к бренду.

Посмотрите на уже реализованные в 2022 году 29 проектов от разных брендов

Прикольную приложуху придумали ребята из компании. Суть идеи заключается в том, что у родителей, которые обзавелись детьми, возникает огромный запас деталей от Lego. Со временем ребёнок теряет интерес к деталям, т.к. повторять то, что уже собрал не так интересно, а нового ничего придумать не получается

Нет ритейла без клиентского опыта. Эту мысль транслировали и аргументировали участники конференции Customer Experience в ритейле 2023, которая прошла в Москве 26 января 2023 года.

Вот, кто попал под каток универсальных маркетплейсов:

В Канаде в Йоркском университете провели эксперимент, в котором испытуемым показывали поддельную страницу сайта, на которой нужно было согласиться или не согласиться с политикой конфиденциальности.