А сфокусирован ли контент вашей компании на этой стороне вопроса и насколько он всесторонне проработан? Вы точно изучили возможные фобии, сомнения, внутренние конфликты у своих целевых групп и подготовили убедительные материалы, развеивающие их? Полностью ли ведут за руку клиента ваши тексты по CJM-карте, или в ней есть слабые звенья? Вот про это и…
Контент-маркетинговая модель: в чем ее сильные стороны при продвижении компаний?
Разрозненный и неподчиненный единой системе текстовой content не способен быть продуктивным и эффективно выполнять свою функцию в долгосрочной перспективе. Как сделать, чтобы качественно исправить эту ситуацию? Что поставить во главу угла во избежание допущения тактических или стратегических ошибок.
Инструменты маркетинга, Яндекс реклама и роль SEO в 2024
Руководитель агентства Паньшин Групп отвечает на вопросы специалиста в управлении проектами развития маркетинга и продаж, бизнес-трекера Фонда развития инноваций Краснодарского края Сергея Жарикова. Обсудили как бизнесу получать больше заявок по адекватной цене, какие инструменты лидогенерации лучше выбрать и как ими грамотно пользоваться в 2024 го…
Как провести исследование CJM (customer journey map) для разработки маркетинговой стратегии?
Customer Jorney Map (CJM) - это карта пути клиента, которая создается в виде инфографики или таблицы по результатам проведенных интервью с клиентом.
Что дает четкая привязка контента к CJM-модели вашего бизнеса?
Материалы на вашем сайте, в блоге выстроены по ходу движения клиента? Вы точно уверены в том, что эти инфоресурсы реально выполняют функцию последовательного прогрева ЦА? Возможно, есть сомнения в наличии явных content-пробелов? Разберемся!Добавьте описание
Особенности CJM в IT
Привет! Меня зовут Юлия. Я в маркетинге уже более 6 лет. За это время я попробовала себя в самых разных нишах: начиная от сайтов знакомств, заканчивая ресторанами. Сейчас я работаю руководителем отдела маркетинга в IT-компании immers.cloud.
Анализ повторных продаж на Ozon. Такой интересный и такой ненужный
Помню, как в школе учительница по истории рассказывала про экстенсивный и интенсивный пути развития экономики. Помню очень хорошо. Соседку по парте, кабинет, залитый теплым дневным светом. Хотя может это какой-то другой день был. Вообще, интересно, конечно, память устроена, согласитесь. Сохраняет такие вот простые и непримечательные, казалось бы, э…
Что такое CJM: на примере покупки «теслы»
Какие задачи решает карта пути клиента и почему менеджер продукта должен уметь её составлять — разобрал продуктовый эксперт PMCLUB Юра Морозов. В конце статьи бонус: примеры реальных CJM от российских компаний и бесплатные шаблоны.
CJM или клиентское путешествие: коротко о главном или повторение — мать учения
Не всем менеджерам по маркетингу, менеджерам по продукту, да что уж, и менеджерам в маркетинге и их соседям по работе повезло освоить науку продакт-менеджмента, многие живут еще в парадигме маркетинг-микса 4P. Но цифровой мир и использование продуктового подхода множится на аббревиатуры так, что даже уже не понимаешь, о чем говорят коллеги по кабин…
Когда CJM — это лишь начало
CJM (карта клиентского опыта) и Service Blueprint отлично продвигают вас к составлению USM (карты пользовательских историй), однако, когда у вас сложный продукт, для качественной работы которого вам требуется вовлечение функциональных подразделений, а также у клиента есть несколько стадий, всё становится куда более запутанным и интересным.
Запрограммированные деньги, которые могут сгореть в любой момент – это то, к чему нужно уже готовиться
Коллекция Dior Homme в 2050. При помощи нейросети заглянем на показ haute couture (высокой моды) Dior в 2050
👆Хватит врать! Или кое-что о поддельных отзывах на товары в онлайне
- Согласно опросу 10 000 покупателей по всему миру, большинство (52%) потребителей говорят, что поддельные отзывы лишают их доверия к бренду.