Контент-маркетинговая модель: в чем ее сильные стороны при продвижении компаний?
Разрозненный и неподчиненный единой системе текстовой content не способен быть продуктивным и эффективно выполнять свою функцию в долгосрочной перспективе. Как сделать, чтобы качественно исправить эту ситуацию? Что поставить во главу угла во избежание допущения тактических или стратегических ошибок.
Инструменты маркетинга, Яндекс реклама и роль SEO в 2024
Руководитель агентства Паньшин Групп отвечает на вопросы специалиста в управлении проектами развития маркетинга и продаж, бизнес-трекера Фонда развития инноваций Краснодарского края Сергея Жарикова. Обсудили как бизнесу получать больше заявок по адекватной цене, какие инструменты лидогенерации лучше выбрать и как ими грамотно пользоваться в 2024 го…
Как провести исследование CJM (customer journey map) для разработки маркетинговой стратегии?
Customer Jorney Map (CJM) - это карта пути клиента, которая создается в виде инфографики или таблицы по результатам проведенных интервью с клиентом.
Что дает четкая привязка контента к CJM-модели вашего бизнеса?
Материалы на вашем сайте, в блоге выстроены по ходу движения клиента? Вы точно уверены в том, что эти инфоресурсы реально выполняют функцию последовательного прогрева ЦА? Возможно, есть сомнения в наличии явных content-пробелов? Разберемся!Добавьте описание
Лучшая работа - та, где ты учишься каждый день
Вчера я поняла важную вещь: все события, которые происходят в нашей жизни, создают линию, которая ведет нас к еще большему, чем есть сейчас.
Новая модель аренды одежды вместо продажи
Стартап By Rotation поднял немного денег и развивает модель обмена одеждой между пользователями, а не через центральный склад.
Тупые телефоны против смартфонов
Зумеры по всему миру сидят бесконечно в своих смартфонах, везде кроме Америки, считают в CNBC.
Хотел бы поделиться с вами мнением про важность CJM (Customer Journey Maps) в современном бизнесе
В современном мире все очень сильно ускоряется - если раньше клиенты были готовы ждать ответа несколько часов, то сейчас чем быстрее человек получает свою «ценность» в виде ответа менеджера или сервиса, тем быстрее растет компания.
Когда CJM — это лишь начало
CJM (карта клиентского опыта) и Service Blueprint отлично продвигают вас к составлению USM (карты пользовательских историй), однако, когда у вас сложный продукт, для качественной работы которого вам требуется вовлечение функциональных подразделений, а также у клиента есть несколько стадий, всё становится куда бо…