#Customer_experience

Customer Experience — как продумать и обеспечить качественный клиентский опыт

CX-проектирование призвано сделать клиентский опыт приятнее на каждом этапе взаимодействия человека с брендом. Я расскажу об основных принципах Customer Experience и поделюсь советами, которые могут улучшить ваш подход.

Чем отличается личный опыт от клиентского

Комментарии