Как Customer Experience будет влиять на бизнес-показатели в 2023 году
Нет ритейла без клиентского опыта. Эту мысль транслировали и аргументировали участники конференции Customer Experience в ритейле 2023, которая прошла в Москве 26 января 2023 года.
Cust Dev / Исследование покупателей на американском рынке
Проведение исследований целевых сегментов на американском рынке. Кейс, процесс и основные инсайты. Автор телеграм-канала