Рынок психологических услуг в РФ пробил отметку в 100 млрд рублей, но модель агрегаторов («нажми кнопку — получи психолога») стагнирует. Почему гиганты вроде BetterHelp платят миллионные штрафы, зачем российским компаниям предиктивная аналитика выгорания и почему будущее не за маркетплейсами, а за SaaS-экосистемами.