CRM-система является основным источником данных о ваших клиентах. Здесь хранится вся информация о взаимодействиях менеджеров с клиентами, записи звонков, документация и т. д. Однако, не все сотрудники отдела продаж обновляют информацию о клиентах в режиме реального времени, что ведет к потере важных данных, а, следовательно, и прибыли.
Удаленная работа по-прежнему «разочаровывает и дезориентирует» руководителей — это их проблема №1
Удаленная работа резко упала с пика пандемии. По данным Бюро переписи населения, менее 26% домохозяйств в США имеют кого-то, кто работает дома хотя бы один день в неделю, по сравнению с пиковым показателем в 37% в начале 2021 года.
О чем с ним можно говорить? 5 видов диалога
🫨Выход на новую работу это всегда стресс. Чтобы период адаптации прошел успешно, я рекомендую 10 обязательных шагов.⤵
🚀 Взлетите к новым высотам с помощью Chat GPT!
Хотите улучшить свои навыки и достичь больших успехов в своей профессии? Мы представляем уникальную возможность для предпринимателей, фрилансеров, юристов, копирайтеров, SEO-специалистов, бухгалтеров, дизайнеров, иллюстраторов, программистов, маркетологов, аналитиков, контент-менеджеров, писателей, преподавателей, продакт-менеджеров, проджект-менед…
Как контролировать исполнение поручений подчинёнными
Поручение — просьба, устное задание, которое руководство направляет своим подчиненным. Оно не имеет официального закрепления, поэтому больше носит рекомендательный характер. Такие просьбы не фиксируются в документах, не описывают в приказах, поэтому порой их выполнение сложно контролировать.
5 причин предпринимателям и руководителям изучать трекинг в кризис
В кризис, когда ресурсы ограничены, а уровень неопределенности зашкаливает - инструментарий трекинга позволяет не только достойно пережить трудности, но и использовать их себе на пользу.
Маги, Короли, Любовники. Кто нами управляет
Все базовые инстинкты присутствуют в каждом руководителе, но один из них превалирует и определяет большинство решений и действий. Учитывая многозадачность и быстро меняющиеся условия для бизнеса, все более ценным качеством становится умение управлять инстинктами и балансировать между всеми архетипами.
Как сохранить баланс демократии и диктатуры в компании
Любой руководитель рано или поздно задается вопросом: «А какой же я, все-таки, начальник – хороший или ну, прям, очень хороший?». Это нормальная рефлексия, которая позволяет открывать свои сильные и слабые стороны. Такие мысли не только конкретизируют формулу успеха и открывают слабые стороны, но и подталкивают управленца к тому, чтобы построить у…
Дао лидера: как стать крутым пипл-менеджером
Пипл-менеджер помогает коллегам расти и показывать крутой результат. Расскажем, какие навыки важны для хорошего старта в роли пипл-менеджера, а какие помогут попасть в топ лучших. Поможем составить свой план развития на основе опыта Profi.ru, исследований Google и лучших книг по менеджменту.
Генеральный директор «Билайна» Михаил Слободин о различных типах плохих начальников
Михаил Слободин, генеральный директор компании «Билайн», рассказал в своём блоге на LiveJournal о девяти основных типах «плохих начальников». ЦП собрал все типы, описанные предпринимателем, в один материал.
