Yana Sanavio

Гастротуризм прекрасен: из каждого путешествия хочется привезти с собой вкус, аромат и рецепт пасты, хамона, мусаки, бигуса и утиных ножек "конфи". Но!

Столько проектов, а работать некому и бизнес встает – почему так? Кадровый голод,текучесть кадров, демографическая яма и вообще релокация всему виной? А может, вы просто токс-босс, потому сотрудники и бегут от вас? Свежая статистика сообщает: токсичность руководителя вошла в топ-3 причин, из-за которых россияне готовы поменять работу, а то и не при…

"Меня зовут Вероника, я PR-агент финансиста/коуча/сексолога/квантового психолога N и хочу предложить вам интересные материалы...", - так сейчас начинается каждый первый пост в профильных пабликах для пиарщиков, маркетологов и сочувствующих им журналистов. Все агенты готовы предоставить статьи и комментарии от своих экспертов на интересующие СМИ тем…

"Я к вам пришла поесть, а не полюбезничать", - вот так доходчиво и точно описала проблему гостья одного из наших ресторанов в отзыве. Есть недостатки сервиса, которые видно сразу, еще до заказа - можно немедленно развернуться и уйти. Но коварнее другие - те, которые проявляют себя уже в процессе и гость буквально становится заложником ресторана: ни…

Федерация ревизоров гостеприимства(ФЕРЕГО) на днях презентовала свой аналог знаменитого гида "Мишлен"(который ушел из России еще два года назад) - гид Revizors. У ФЕРЕГО амбициозные планы: провести 1500 проверок в более, чем 500 заведениях в Москве, Санкт-Петербурге, Сочи, Калининграде, Казани, Новосибирске и других городах. Вместо "звезд" организа…

Пять вопросов, которые надо задать самому себе