Александр Свистунов

И нет, моя компания до сих пор не развалилась) Но и романтики за эти годы поубавилось.

Сеть суши мастер представлена в 5 городах: Киров, Зеленоград, Санкт-Петербург, Красногорск, Балашиха. Это франчайзинг: разные бюджеты, разные владельцы, разные ожидания.

Номинально маркетинг был, но рекламу запустили везде под копирку. Это не сработало. В Кирове рынок не такой же, как в Питере. Новый филиал в Балашихе без отзывов не работает…

— Я не понимаю. Отчёты от подрядчика нормальные? Нормальные! Трафик растёт? Растет! Клики есть. А заявок нет!!! Это ваш digital-маркетинг не работает, или меня обманывают?

В чём проблема новых сайтов? В ожиданиях от них. Самая распространенная установка звучит так: Мы сделали новый классный сайт, сейчас начнётся рост и пойдут лиды. Это - опасная логика.

Наняли вы себе маркетолога/фрилансера/агентство, чтобы перестать разбираться в рекламных кабинетах, алгоритмах и рассылках. Заниматься бизнесом, а не маркетингом.

Рынок доставки суши в регионах перегрет до предела. 20+ доставок в 150-тысячном Нефтекамске. Одинаковые меню, одинаковые акции, одинаковые креативы. Клиенты прыгают между брендами, ища скидки, а цена заявки растёт с каждым месяцем.

Последние пару лет рынок digital живёт в состоянии постоянного сжатия. Маркетинг стал дороже, сложнее и менее предсказуемым, как для клиентов, так и для агентств. Рассказываю, как я и моя команда с этим справляемся.

Мы с командой прошли через несколько экономических катастроф, пару управленческих фейлов, десятки тревожных ночей и сотни литров кофе. Не в кино и не в бизнес-книге, а в агентстве Svistunov.

Доля агентского бизнеса в рекламе падает: с 70% в 2020 году она может упасть до 45% к 2026-му по данным NMi Group.

«Гарантируем ТОП-3 за 30 дней», «приведем 10 000 посетителей», «завалим заявками или вернём деньги». Вам тоже приходят такие сообщения в мессенджерах?

Почему лучше меньше обещать и больше работать?

Часть 2 тут. Вы решили создать шедевр. Для лучшего результата нанимаете и маркетолога, и digital-агентство. Внезапно, на стройке маркетинга начинается бардак.