Брендовые сообщества — одни из самых распространенных типов сообщества. Как избежать ошибок и повысить эффективность таких комьюнити — читайте в статье.
Чего участники хотят от брендовых сообществ
Илья Пономарев
с 2022
Комьюнити-менеджер в BI.ZONE Bug Bounty. Веду блог о комьюнити-менеджменте https://t.me/uebercommunity
19 подписчиков
2 подписки
Как поставить адекватные KPI для брендового сообщества
Определить KPI непросто, и в этом тексте обсудим систему определения KPI для брендовых сообществ (и не только брендовых). Сначала узнаем, что такое KPI, и затем освоим фреймворк для создания своих систем. В конце перечислим список ключевых показателей эффективности для вдохновения.
Комьюнити-менеджер в геймдеве — как правильно презентовать себя и команду перед игроками?
Как быть «лицом» игры, не вредя компании? Как говорить о команде и своих заслуги в сообществе? Для чего работает комьюнити-менеджер в игровой студии?
Маховик сообщества — добавляйте точки социального касания на пути клиента
Маховик сообщества — фреймворк для интеграции сообщества в компанию. Перевел для вас описание этой системы от Bettermode. Применяйте в своих бизнесах и сообществах; )
Почему 95% участников сообщества неактивны? Что с этим делать?
Обсудим неактивных участников сообщества. Что с ними делать? Нужно ли их активировать? На эти вопросы Ричард Миллингтон отвечает в статье. Перевёл её для вас; )
Как определить проблемы дизайна в своем сообществе?
Где закрались проблемы в вашем сообществе? Как потратить ресурсы на действительно важный функционал? На эти и другие вопросы ответил Ричард Миллингтон в своей статье. Предлагаю ознакомиться с переводом его размышлений.