Здравствуйте. Видим, что заказ прибыл в пункт выдачи, и покупатель может забрать его. Извините за сложности. Мы проработаем этот момент с партнером, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.
14.10.2023 отнес посылку в пункт Avito x EXMAIL,16.10.2023 года ее передали курьеру на отправку с Калининграда в Киров и всё, на этом в истории отправлений пусто, ничего больше не отслеживается.
Сначала была информация , что придет до 1 ноября, но сроки постоянно переносились сначала до 9 ноября, потом до 13, потом до 17 , далее до 19 ноября.я ждал, и надеялся, что все-таки посылка доедет, но УВЫ... Начал читать отзывы об этой компании и опешил. Это мой первый опыт с ними, ранее пользовался Почтой России и такого не было, все было слаженно в срок.
А потом когда написал в тех поддержку Авито в профиле , прислали вот это и я опешил. Это как ? Что значит признают утерянной, и дело в том, что Авито Аууууу... Вы что, у всех посылки теряйте ?????????
Куда писать? Кому звонить ? На Авито в тех поддержке шаблонные ответы,сроки пока будут разбираться не озвучены. И на минуточку- посылка не маленькая коробочка , а 12.5 кг, оооогромная коробка. Как можно было потерять такую огромную коробку ????
Здравствуйте. Видим, что заказ прибыл в пункт выдачи, и покупатель может забрать его.
Извините за сложности. Мы проработаем этот момент с партнером, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.
14.10.2023 отнес посылку в пункт Avito x EXMAIL,16.10.2023 года ее передали курьеру на отправку с Калининграда в Киров и всё, на этом в истории отправлений пусто, ничего больше не отслеживается.
Сначала была информация , что придет до 1 ноября, но сроки постоянно переносились сначала до 9 ноября, потом до 13, потом до 17 , далее до 19 ноября.я ждал, и надеялся, что все-таки посылка доедет, но УВЫ... Начал читать отзывы об этой компании и опешил. Это мой первый опыт с ними, ранее пользовался Почтой России и такого не было, все было слаженно в срок.
А потом когда написал в тех поддержку Авито в профиле , прислали вот это и я опешил. Это как ? Что значит признают утерянной, и дело в том, что Авито Аууууу... Вы что, у всех посылки теряйте ?????????
Куда писать? Кому звонить ? На Авито в тех поддержке шаблонные ответы,сроки пока будут разбираться не озвучены. И на минуточку- посылка не маленькая коробочка , а 12.5 кг, оооогромная коробка. Как можно было потерять такую огромную коробку ????