Ozon списал деньги без объяснений!
Сегодня Ozon списал 22000 р. без объяснения причин. Для них это, наверное, норма. Поддержка молчит. В последнее время Ozon меня удивляет. Поставку месяц не принимают уже, деньги просто так списывают. Что дальше?
Стив Джобс про смысл работы
Книжная закладка с ИИ
Xiaomi SU7 Ultra
Роботы Figure за работой
Генератор видео от Alibaba
Приложение для простакринации
AR в медицине
Здравствуйте! А сможете, пожалуйста, поделиться номером обращения на эту тему в поддержку? Проверим, в чём дело.
Не дождались ответа, но судя по тому, что видим на скриншоте из личного кабинета — это корректировка стоимости услуг по обработке отправлений.
О списаниях предупреждали ещё в середине апреля, писали письмо с подробностями: что, как и почему. Если кратко — с сентября 2021 года по февраль 2022 не учитывали в расчёте стоимость услуг по обработке отправлений, по 45 рублей за штуку, и с апреля этого года решили удерживать накопившуюся задолженность из выплат, которые отправляем каждое 25 число.
Через 2-3 месяца ответят, что списали 150₽ (вместо 22 тыс). И ещё сообщат что работают на то чтобы решить вопрос о списание.
Ждите!!!!
Может через год сами забудете!
Это они списывают деньги за свои косяки)) с сентября по февраль не брали деньги за отправления и теперь начинают списывать)) в своём сообщении написали что будут минимализировать влияние на заработок и блабла, а на самом деле сначала списывают чуть-чуть потом огромную сумму и потом ещё два раза по небольшой сумме. На мои жалобы и звонки отписываются шаблонами и мол менять ничего не будем)))
т.е я сейчас с выручки которая в разы меньше чем была в новогодний период должна платить за ошибки их финансового отдела и нести финансовые потери))
Молодцы, что сказать
Сегодня было статья, что уже крупные маркетплэйсы нечего придумать…. Скорее будут продавать компанию , а перед продаже нужны деньги на балансе чтобы показать что прибыли растёт.
Люди потеряли товар и на миллион, а Озон пол года решают вопросы, а что мелочиться у них наверное есть более крупные продавцов, зачем им вернуть деньги, для них же все это мелочи, 100₽ или миллион разницы не большая