Авто архив товаров на Ozon или как навязать свои услуги без подозрения ФАС.

Тема уже не новая и много кем оговоренная.
Множество селлеров уже попало на на скрытие товаров, причем товары из абсолютно разных категорий (Начиная от автозапчастей, красок и строй материалов где полнота ассортимента - это один из ключевых аспектов выбора клиента. Так и просто сезонные товары)
Ozon утверждает что авто архив необходим для:
1. наполнить поисковую выдачу только предложениями, которые интересны покупателям, и убрать те, на которые клиенты не обращают внимания;

2. сделать результаты поиска релевантнее запросу — покупателям становится легче отобрать именно тот товар, который они ищут;

3. уменьшить время загрузки и ускорить работу сайта.

4. Автоархивация помогает поддерживать честную конкуренцию на площадке и обеспечивать равные условия для всех продавцов на Ozon.
Я занимаюсь продажей товаров для туризма, рыбалки и охоты. Если это читают рыбаки, то они прекрасно понимают что у одного вида блесны бывает 3-5 размеров и с десяток разных цветов. А также блесна бывают зимние, летние и т.д. Для разных погодных условий и разных регионов люди выбирают что-то свое. И как это не странно, но большая часть моего ассортимента является сезонным (помимо зимней одежды и разных рыболовных снастей, сезонными являются еще и туристические товары). В мой авто архив попало порядка 1700 товаров, причем 90% из них - это как раз сезонные товары которые начнут продаваться только в сентябре+.
При условии что вернуть в продажу можно только 10 товаров в день и элементарных математический расчётах, не сложно догадаться что к сезону я никак не успею + Озон еженедельно подкидывает новые товары в архив.
Вариантов решения данной проблемы у меня не много:
- трафареты.
- создание дублей архивных карточек.
Ассортимент из 1700 SKU сезонных товаров чисто физические не возможно отправить на FBO, поэтому данный вариант я даже не рассматриваю. Контент рейтинг у моих товаров не ниже 70-75.
А теперь хочется увидеть официальную позицию #ozon на следующие вопросы:

1. каким образом предполагается продажа сезонных товаров в не сезон? (подчеркну что большая часть зимнего Вы не убрали, но что делать с рыболовными приманками, термобельем, терм носками и прочими не очевидными для Вас, но все же сезонными товарами)

2. Правильно я понимаю что. Списание 3 руб. на трафареты за 60 дней будет определять что товар стал: "интереснее покупателям", "релевантность запросы" повыситься, "честная конкуренция на площадке" восстановится.?

3. Относятся ли Ваши действия к "Письмо Федеральной антимонопольной службы от 24 декабря 2018 г. № СП/106050/18 “О направлении разъяснений по вопросу обзора правоприменительной практики при рассмотрении заявлений, дел антимонопольными органами, а также судебных решений по статье 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ "О защите конкуренции" в случае навязывания доминантом невыгодных условий при заключении договоров”"?
Так как судебная практика и ФАС достаточно прозрачно регламентируют навязывание дополнительных и не выгодных услуг контрагентам. <br>

В связи с тем что ситуация с автоархивированием товаров имеет практику во множестве категорий и применяется вне зависимости от оборотов и возможностей селлера, то следует тот факт что поставки товаров на FBO и пользование трафаретами в таких объемах могут позволить себе лишь крупные поставщики. А это напрямую противоречит Вашему заявлению: "Автоархивация помогает поддерживать честную конкуренцию на площадке и обеспечивать равные условия для всех продавцов на Ozon."

Ожидаю комментария официального представителя #ozon

Спасибо.

11
3 комментария

Здравствуйте! Возьмём немного времени для размышлений, а позже вернёмся с ответом

Ответить

Когда будет ответ

Ответить

Тоже столкнулись с проблемой авто архива сезонных товаров. И т.к. у нас мегасезонный бизнес, эта проблема встала остро. В текущих правилах у нас просто небыло смысла торговать на озоне, т.к. каждый сезон создавать новые карточки - это терять рейтинг и отзывы с прошлого года.
Мы вот так решили проблему: https://marketeasytools.ru/anti-archive-ozon.html

Ответить