Фейковые заказы или почему ты не заработаешь на Ozon

За несколько лет работы с озоном я для себя раскрыл оооочень много моментов где озон будет тебя кидать (что успешно и делает) и ты с этим ничего не сделаешь. Но последнее, что я нашел меня немного конечно просто подвыбесило.

К сути

У озона есть продвижение в поиске, которое оплачивается по фиксированной ставке от суммы заказа. На самом деле нет, и тут есть нюансы и баги, когда при создании подцепляется цена с региональной наценкой озона и суммы считается с неё а не с вашей цены. Когда про это пишешь ТП у них от этого вытекает мозг и максимум, на что они способны это кинуть в тебя инструкцией. Но щас не об этом. Итак, вроде всё по схеме четко, ты к примеру платишь 10% от суммы заказа и всё посчитал, но нет. Итак, проблема в том, что озон берёт деньги за факт оформления заказа. На днях решил свести отчеты по отмененным заказам и немного ужаснулся. Есть куча заказов "пустышек", в которых оформляется несколько товаров, затем они отменяются в течении часа, при этом с вас списываются деньги как за несколько заказов.

А теперь вишенка на торте, есть случаи, когда у тебя остаётся на складе к примеру 1-2 единицы товара, тебе прилетает 10 заказов (хз как ваще озон дает их оформить), потом 9 заказов отменяется, остатков то нету, но теперь сюрприз, вы платите процент за рекламу как если бы у вас купили 10 товаров.

Озон, вы там вообще от жадности уже берега попутали? Вот правда, давно хочу написать статью топ 10 способов как тебя кинет озон, все руки не доходят, но щас я прикинул и статью надо будет писать как топ 50 способов.

PS Всем кто использует рекламу в поиске, советую сверить отчёты по заказам с отменами и отчет по затратам на рекламу, много нового найдёте

PSS Простой способ закошмарить любого селлера без вложений, ищем товар который продвигается в поиске, делаем заказ на 5-10 товаров, через 10 мин отменяем. Профит. С селлера уходит минимум 8.5% от стоимости товара. Повторяем необходимое количество раз

Update, в подтверждение своих слов сегодня опять наткнулся на вот такой пруф. Чел оформил заказ, через 20 мин его отменил и заказал тоже самое.

А вот списания по заказам и по отменённому и по заказаному
А вот списания по заказам и по отменённому и по заказаному
А вот ответ хвалёной ТП с действиями СБ которые проверяют такие фейковые заказы
А вот ответ хвалёной ТП с действиями СБ которые проверяют такие фейковые заказы
Ну т.е. как обычно послали на х...й. То, что тебя кинули на деньги, это твои субъективные причины. Так и живём.
Ну т.е. как обычно послали на х...й. То, что тебя кинули на деньги, это твои субъективные причины. Так и живём.
77
25 комментариев

"PSS Простой способ закошмарить любого селлера без вложений, ищем товар который продвигается в поиске, делаем заказ на 5-10 товаров, через 10 мин отменяем. Профит. С селлера уходит минимум 8.5% от стоимости товара. Повторяем необходимое количество раз"

А в озоне нет проверки на уникальность заказа того же самого товара от того же самого селлера? Т.е. оплачивается такса за продвижение с каждого перезаказанного товара, или перезаказанный не оплачивается?
Сумбурно как-то задал вопрос... ставка за продвижение оплачивается каждый раз?

1
Ответить

Не только нет, но и наоборот, озон всеми силами старается привязать заказ к переходу из поиска. Конкретно по описанным вами сценариям думаю так:
1. Перешел по рекламе, сделал заказ, потом сделал ещё заказ из карточки (не переходя второй раз по рекламе). Скорее всего заказ всё равно привяжется к рекламе из поиска (но тут если честно не проверял сам лично, просто жалко денег на такие тесты, ибо эти знания не принесут пользы в виде денег, т.к. повлиять на это невозможно)
2. Перешел по рекламе, сделал заказ, опять перешел по рекламе, сделал заказ - тут 100% все привяжется

Поэтому просто повторяя второй пункт, можно "кошмарить" конкурентов на раз-два. Системы антифрода как таковой у озона практически нет (это уже выяснялось много раз, даже на этом ресурсе).

1
Ответить

Добрый день!
Давайте разбираться. Подскажете номера обращений с примерами таких случаев?

Ответить

А если случаи массовые/систематические, вы только по обращениям их будете разбирать? Если селлер обращение не напишет (просто не заметит ничего странного), то и отлично...

2
Ответить

давно отказались от рекламы и навязывания услуг ОЗОН. У них теперь даже витрина услуги появилась зашквар мля.

1
Ответить

« но щас я прикинул и статью надо будет писать как топ 50 способов.»
Я до 100 способов могу написать!

1
Ответить

PSS Простой способ закошмарить любого селлера без вложений

как искать эти товары?

Ответить