Инвесткопилка Тинькофф не отдает денег обратно

Ребята, не вляпайтесь в инвест-копилку от Тинькофф банка. Я по ошибке подключил эту услугу, выбрав опции копить деньги с кешбека, процентов и округлять сдачу. За месяц набежало немного — 2600 рублей, но все-таки.

Запомните: снять деньги с инвесткопилки нельзя

Во-первых, средства можно вывести только с 10 до 18 по будням. Откуда такое ограничение — непонятно, но это раздражает:

Во-вторых, по будням это не работает, показывая такое сообщение:

Далее, Вы пишите в поддержку, и тратите время, чтобы пройти робота-имбицила Олега:

Затем к чату подключает оператор, обещает помочь, но ничего не происходит.

Далее, Вы звоните в поддержку, слушаете музыку минут 20, и наконец, молодой человек, говорит, что поделать ничего нельзя. И что ему очень жаль, что мои деньги никак не вернуть, пока специалисты Тинькофф не починят что-то, зато у моей заявки, ребята «самый высокий приоритет».

Два дня, как самый высокий приоритет.

Да, вручную перевести тоже нельзя, так утверждает поддержка.

Кто брал кредит к Тинькофф, там тоже так лояльно относятся к просрочкам? Мне просто интересно. Расскажите Ваши истории в комментах.

Всем хорошего вечера!

#жалобатинькофф #тинькофф #тинькофф_банк