реклама
разместить
Как магазин Wishmaster испортил мой MacBook (вопрос закрыт)

Привет, vc.ru! Это история о том, как, благодаря известному магазину Wishmaster, у меня оказался вскрытый и исцарапанный MacBook.

4545
реклама
разместить

Здравствуйте, уважаемый Олег!

Сочувствую вам по поводу неприятной ситуации и желаю ее скорейшего и благополучного разрешения!

По поводу вашей ситуации хотел бы оставить следующие комментарии:

1. К продавцу стоило обратиться сразу же в день обнаружения недостатка, то есть 25.11, так как согласно ст. 18 ЗоЗПП в отношении технически сложных товаров, к которым относится ваш макбук, потребитель вправе предъявить требования о замене или возврате в случае обнаружения ЛЮБЫХ недостатков товара только в течение 15 дней с момента получения товара.

По истечении 15 дней обмен или возврат будет возможен уже только в случае СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков, нарушения срока ремонта или невозможности использования товара в течение 30 и более дней в течение каждого года гарантии в связи с ремонтом.

2. Важно внимательно изучать любые подписываемые документы и не ставить подпись под любой сомнительной и тем более откровенно недостоверной или ущемляющей информацией в документах.

Все лишнее и сомнительное важно смело вычеркивать. И далее указать: со всем зачеркнутым не согласен и не подтверждаю.

При этом лучше всего иметь с собой документ по своей собственной форме или просто от руки на чистом листе написать только то, что нужно.

Например, в вашем случае уже в товарном чеке п. 4 откровенно ущемляет права потребителей.

В квитанции на диагностику вообще живого места нет: сплошные ущемления 🙄

Пункты 1, 2, 3 Условий предоставления гарантии ущемляющие.

Далее классический ущемляющий срок ремонта 45 дней, когда потребитель имеет право на незамедлительный ремонт.

Далее ущемляющий п. 4 Условий обмена/возврата и "прерывания" гарантии (очередной новый ущемляющий термин от недобросовестных продавцов в отношении гарантии).

Кстати, вы не против, если я в будущем воспользуюсь фото вашего товарного чека и других документов из данной статьи для публичного разбора ущемляющих потребителей условий? Просто у вас очень наглядные примеры грубого и откровенного ущемления прав потребителей.

3. Очень хорошо, что у вас в акте приема на диагностику указано, что нет следов механических повреждений. Часто недобросовестные продавцы любят сразу распечатывать шаблон, где впечатано "незначительные механические повреждения" или что-то наподобие.

В вашем случае данный документ (никому его не отдавайте - даже к иску, если будете прилагать, то приложите копию) доказывает, что повреждения появились в товаре уже после передачи товара на диагностику продавцу.

В вашем случае продавец обязан устранить данный недостаток. Для надежности можно дополнительно направить им претензию по юридическому адресу с прямым требованием о НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОМ устранении возникшего недостатка.

Если продавец не устраняет недостаток в законный срок и далее продолжает вам предлагать заплатить за новую крышку, то у вас остается 2 варианта:

1) потребовать ремонт в судебном порядке

2) потребовать возврат/обмен товара

За каждый день просрочки удовлетворения вашего требования продавец обязана уплатить 1% от цены товара за каждый день просрочки.

4. При этом вы также вправе потребовать подменный товар на период ремонта с аналогичными потребительскими свойствами.

В случае непредоставления подменного товара продавец должен будет уплатить вам неустойку в размере 1% от цены товар за каждый день просрочки.

28

Здравствуйте. Благодарю за комментарий и полезные советы. Буду рад если опубликованные мной фото помогут кому-то еще и конечно я не против их использования.

11

Здравствуйте.
Будем также благодарны, если в качестве примера для грубого и откровенного ущемления прав потребителя вы учтете и позицию продавца, предложившего компенсацию клиенту в более чем 1/10 от стоимости ноутбука, и сам косметический характер дефекта, который даже с трудом поддается распознаванию на камеру)

3

Комментарий недоступен

Соцсеть X скроет даты публикаций в лентах и введёт плату за регистрацию в $8 — Fortune

Столько стоит платная подписка в соцсети на месяц.

Источник: Zuma / TASS 
2323
44
22
22
22
11
Наконец-то, лавры Одноклассников не дают покоя Маску. Но ведь и платная рега не отпугнёт, а значит — в добрый путь, несите деньги 👍🏻
реклама
разместить
В ИИ-сервисе Krea AI появились генераторы видео Hunyuan и Kling 1.6 с функцией добавления звука

Разработчики дали доступ к созданию роликов для бесплатных пользователей.

44
Власти Киото планируют повысить налог на проживание туристов до 10 тысяч иен за ночь

Вместо нынешних 1000 иен — 646 рублей по курсу ЦБ на 10 января 2025 года.

Unsplash
1010
11
11
11
ФАС «уточнила» определения интернет-рекламы на маркетплейсах и сайтах-агрегаторах — «Ъ»

Но опрошенные газетой участники рынка поняли их по-разному.

Источник фото: «Ведомости»
33
День 1052: европейский регулятор рекомендовал авиакомпаниям избегать полётов над Москвой, Санкт-Петербургом и ещё тремя городами России

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник: Pexels
1111
11
11
11
Ммм, ростелеком прямо в ногу со временем топает. Мне тут теле2 предложил освежить тариф и «навсегда» заморозить цену. Сейчас плачу 250 ₽, а «замороженный» тариф — 750 ₽. Даже не знаю, так заманчиво.
Как максимально улучшить каждый ответ GPT-4o

Немного текста в конце вашего запроса и ИИ одуреет от этого прикорма

Сравнила ответы GPT-4o: слева результат чужого доппромта, справа - мой. Запрос один и тот же: «Сколько букв «r» в слове strawberry» 
66
44
Как русские зарабатывают 2 млн ₽ за 2 месяца на недвижимости в Тайланде

С 2001 года я помогаю людям покупать недвижимость в Тае для жизни и инвестиций. В мой офис часто приходят клиенты после изучения цен на квартиры в Москве. Они сравнивают рынки и понимают: за одни и те же деньги они могут взять двушку в Москве за МКАДом или в Паттайе. И покупают квартиру в Паттайе. В статье я объясню почему и покажу экономику на реа…

Предложение с Циана и предложение с агентства тайской недвижимости за одну и ту же сумму
1616
33
11
СКОРИНГ ИНВЕСТИЦОННОЙ ИДЕИ (Claude 3.5 Sonnet): 🌴 Инвестиции в тайскую недвижимость: разбор полётов за 10 лет (2014-2024) Для тех, кто всё ещё верит в сказки о "надёжных инвестициях" в зарубежную недвижимость. Данные без воды, только официальная статистика. 📉 Текущая ситуация на рынке (2024): • Падение продаж на 25-30% (минимум за 6 лет); • Снижение количества сделок на 13% (худший показатель с 2018); • Падение объёма новых ипотечных кредитов на 20.5%; • Первое за 30 лет синхронное падение по всем секторам рынка. 🏢 Реальность рынка кондоминиумов: • Уровень вакантности в Бангкоке: 26% • Прогноз вакантности к 2028 году: 22-30% • Регионы: - Юг: 31% пустующих объектов - Северо-восток: 91.7% вакантность (!) - Запад: 20.2% пустующих площадей 💰 "Доходность" за последние 10 лет (официальные данные): • Средняя доходность от аренды: 5.79% • Исторический максимум: 6.07% (2023 Q2) • Реальная доходность по городам после вычета расходов: - Бангкок: 2.19-4.88% - Паттайя: 3.24-6.25% - Пхукет: 5.45-5.87% 📊 Обязательные вычеты из доходности: • Налог на доход: 15% • Коммунальные платежи: 5-10% • Управление недвижимостью: 7-15% • Ремонт и обслуживание: 5-10% • Страховка: 1-2% • Простои между арендаторами: 2-3 месяца в год • Низкий сезон: 4-5 месяцев (загрузка 30-40%) 💡 Калькулятор реальной доходности: Инвестиция: 5,000,000 бат (~$140,000) Заявленная доходность: 5.79% Годовой доход до вычетов: 289,500 бат После вычетов и простоев: ~115,800 бат ($3,300) Реальная годовая доходность: 2.31% Период окупаемости: 43.2 года (без учёта инфляции) ⚠️ Факторы риска (подтверждено статистикой): • Рекордное падение продаж за 30 лет • Перенасыщение рынка (вакантность до 91.7%) • Ужесточение условий кредитования • Рост предложения при падающем спросе • Минимальная ликвидность на вторичном рынке 🏆 Достижения инвестора: • Максимальная доходность по рынку: 6.07% • Реальная доходность после расходов: 2.31% • Срок окупаемости: 43+ года • Шанс продать без убытка: стремится к нулю Источники: • Thailand Housing Price Index • Global Property Guide • Thai Real Estate Information Center • Knight Frank Thailand Market Report • Savills Asia Pacific Research
Копирайтер хороший, читать приятно, но лидов со статей хочется больше. Что делать?

Рассказываю о результатах клиента после цикла консультаций по кейсам, но советы можно переработать и использовать самостоятельно. Особенно чек-лист по пробелам в логике

Копирайтер хороший, читать приятно, но лидов со статей хочется больше. Что делать?
99
66
22
22
11