Простите, что не смогли довезти люстры. Деньги вернём после того, как статус заказа изменится на «Отменён». Обычно они приходят на карту в течение суток, максимальный срок — 30 дней, всё зависит от вашего банка. Оформить покупку по предыдущей цене не получится, промокоды на максимальную сумму скидки отправили в чате
Уважаемый Яндекс мареет, подскажите пожалуйста, на каком основании вы расторгди договор купли продажи ? Товар в наличии на данный момент. И подскажите пожалуйста, с каких пор решение вопросов между заказчиком и магазином выражается в "извините "?
Так как товары были заказаны вами не по рыночным ценам, а оплата произошла в меньшем размере, чем следовало из-за технического сбоя с отображением цены, заказ с люстрами не попадает под условия договора купли—продажи. С нашей стороны сообщили об отмене и предложили промокод в качестве извинений за неполадки
Договор купли-продажи — это договор, по которому одна сторона обязуется передать вещь в собственность другой стороне, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму. И ещё раз : страница товара содержала полную информацию и эта самая информация это публичная оферты. Я требую возместить разницу в новом заказе.
Алина, здравствуйте!
Простите, что не смогли довезти люстры. Деньги вернём после того, как статус заказа изменится на «Отменён». Обычно они приходят на карту в течение суток, максимальный срок — 30 дней, всё зависит от вашего банка. Оформить покупку по предыдущей цене не получится, промокоды на максимальную сумму скидки отправили в чате
Но разве это не нарушение прав покупателя?) договор заключен, оплачен и в одностороннем порядке расторгнут вами
Уважаемый Яндекс мареет, подскажите пожалуйста, на каком основании вы расторгди договор купли продажи ? Товар в наличии на данный момент. И подскажите пожалуйста, с каких пор решение вопросов между заказчиком и магазином выражается в "извините "?
Так как товары были заказаны вами не по рыночным ценам, а оплата произошла в меньшем размере, чем следовало из-за технического сбоя с отображением цены, заказ с люстрами не попадает под условия договора купли—продажи. С нашей стороны сообщили об отмене и предложили промокод в качестве извинений за неполадки
Договор купли-продажи — это договор, по которому одна сторона обязуется передать вещь в собственность другой стороне, а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму.
И ещё раз : страница товара содержала полную информацию и эта самая информация это публичная оферты. Я требую возместить разницу в новом заказе.
Комментарий недоступен
есть какой то закон который вам позволяет так делать?