В поисках точки I: как вытащить потребительские инсайты с помощью соцмедиа
Небольшое введение в тему того, что такое потребительские инсайты, зачем их искать в соцсетях, и как они помогут сделать продукт лучше (или нет).
Небольшое введение в тему того, что такое потребительские инсайты, зачем их искать в соцсетях, и как они помогут сделать продукт лучше (или нет).
Анализ руками происходит?
Частично автоматикой, конечно. Все системы мониторинга обладают базовыми аналитическими возможностями. Если речь идет о действительно больших массивах данных, тот тут и SPSS, и инструменты для BIg Data возможны.