Озон нарушает законы РФ
В марте 2022 г. вышло Постановлению Правительства РФ № 353 от 12.03.2022 г.
Приложением № 18 к данному Постановлению позволяет делать упрощённое декларирование соответствия товаров, но с одним нюансом – товар подлежал продаже ТОЛЬКО НА ТЕРРИТОРИИ РФ.
То есть товар нельзя продавать в страны ЕАЭС – Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию.
Мы продаём на Озоне и задекларировали соответствие на товары по этому Постановлению по упрощённой процедуре.
Будучи законопослушным гражданином, я написал в поддержку заявку с просьбой закрыть продажи товаров в Беларусь, Казахстан, Армению и Киргизию.
Прошло уже полтора месяца.
Я периодически пишу в поддержку, интересуясь статусом, но меня просто игнорируют.
Номер заявки Озон №26547882
Сочувствую. У меня "Озон" захотел разрешение владельца торговой марки (на новоязе "документ на бренд" на предмет, которому почти 100 лет (97 точнее). Общение ведется исключительно на уровне безумных отписок.
Еще каждое изменение в карточке товара нужно отправлять на модерацию. Маразм крепчал..
Здравствуйте! Простите, что задержались. Уже исправляемся — коллеги прямо сейчас задают уточняющие вопросы в обращении и ждут ответа 🤝
Ну как?
Добрый день!
Уже прошло 3 месяца, но проблема так и не решена.
После публикации на vc.ru написали мне с уточняющими вопросами.
Я ответил, далее написали, что постановление не запрещает продажу за пределами России.
Но дело в том, что, кажется, никто этого постановления даже и не читал.
Оно ведь так и называется «Особенности оценки соответствия выпускаемой в обращение на территории Российской Федерации продукции».
То есть, на территории Российской Федерации, а не на территории ЕАЭС.
Если товар задекларирован по этому постановлению, то продавать его за пределы РФ запрещено.
И опять поддержка Озон пропала. Молчание и тишина.
Никто не хочет заниматься вопросом.