Не так давно Озон стал вешать плашку «много возвратов» на товары, у которых много возвратов, извините за тавтологию.
Не так давно Озон стал вешать плашку «много возвратов» на товары, у которых много возвратов, извините за тавтологию.
Первая дата доставки была 26 декабря, заказ даже передали курьеру. Дальше в каждую назначенную дату заказ просто переносят дальше и предлагают отказаться, если что-то не устраивает. При этом цена на товар уже выросла, то есть перезаказать его в ПВЗ просто так не получится. Вижу, что раньше такая проблема уже была и как-то решалась. Скриншоты прилаг…
OZON не возвращает деньги за отмененный товар
10.10.23 был оформлен заказ на смартфон pixel 7 под номером 65596090-0053, затем в течении 20 минут был вынужден отменить заказ т.к. была выбрана не подходящая расцветка.
Прилетает отзыв от покупателя на 1 звезду.
Делаем поставку товара на Ozon через виртуальный распределительный центр.
Доброго дня всем!
Сотрудничаем с озон в качестве селлера с 2020 года по схеме FBS.
И с октября месяца 2022 года озон начал творить нечто страшное…
Сначала хочу поздравить Озон с выходом на "операционную безубыточность" и "красивую публичную отчётность". Теперь пришло время поговорить о реалиях, которые оставались непубличными до недавнего времени - про настоящую внутреннюю ситуацию с вашими "партнерами" продавцами и о том, что происходит на ваших складах.
Номер заказа 09924252-0011.
Озон рассрочка списал все денежные средства на моей карте, техподдержка кормит завтраками с 07 мая.
Хочу рассмотреть проблему с расчётом налогов на Ozon.
Не будем разводить воду. Только факты и цифры. Запасаемся чаем с печеньками.
Сегодня вечером я разместил заказ на OZON.ru, перешел к оплате и обнаружил сохраненную карту, чему я несколько удивился, т.к. обычно их нигде не сохраняю. Тем не менее, я ввёл CVV код и перешел к подтверждению платежа. Но push и смс от банка упорно не приходили. Я вернулся на шаг назад и понял, что OZON предлагает оплатить мой заказ неизвестной мне…
Добрый день, мой первый пост о той ситуации, с которой наверное столкнулись многие.
Добрейшего вечерочка. Коротенькая история, о том, как продавцы и/или Озон, могут порадовать вас на карантинных каникулах.
Я расскажу о нашем опыте работы с Ozon в формате продажи с собственного склада и о том, с какими проблемами мы сталкивались и как их решили. Мы сделали веб-сервис, упрощающий процесс упаковки, позволяющий легко справиться с ним любому работнику склада.