Очередное кидалово на Озон Глобал

Пасаны расходимся, очередное на*балово @Ozon

Я заказал игровой ноутбук 15.6" Игровой ноутбук MSI Pulse XY15, Intel Core i7-13700H (2.4 ГГц), RAM 32 ГБ, SSD 1024 ГБ, NVIDIA GeForce RTX 4060 для ноутбуков (8 Гб), Windows Home, (KATANA 15 B13VFK-609CN), светло-серый, Английская раскладка) за 99768 рублей. Номер заказа: 15212721-0055.

Звучит неплохо, да? За такую цену мощная видеокарта и процессор, 32 гига оперативы и терабайт ПЗУ, еще и частоту дискретизации обещали 240 гц. Но! Не тут то было, это же ОЗОН вать машу : )

Кстати заказал я его себе на день рождения, хотел себя порадовать, спасибо вам, #ozon , за ах*енный подарочек!

Заказ был сделан 23.11.2023, обещали доставить с 7-12.12.2023, затем дата выдачи была перенесена на 22.12.2023. Ну ничего, думал я, бывает всякое, до тех пор, пока дату не перенесли снова. В этот раз обещали доставить 01.01.2024, теперь это должно было стать новогодним подарком. Но посылку я так и не получил, ведь дату снова передвинули, в этот раз уже на 11.01.2024. 10 января ноутбук таки добрался до моих потных ладошек.

К слову, на протяжении всего пути ноутбука меня сопровождал хамовато-истеричный китаец. И абсолютно безразличная и слабо подготовленная поддержка самого @Ozon'а.

Забрал я ноутбук 10 января 2024 с пункта выдачи, но недолго длилось мое счастье. Как только я открыл коробку, я понял, что ждал и надеялся зря. Вы только посмотрите, что было в коробке: ноутбук без каких-либо опозновательных знаков, и с пиратской виндой.

Надо ли говорить, что это не MSI Pulse XY15.

Такое "счастье" мне совершенно не было нужно, и по сему возврату с*ка быть! Я обратился в "невероятно отзывчивую и полезную" поддержку Озона, на что получил ответ: мы тут не причем, оформляйте заявку, и если вдруг китаец захочет одобрить возврат, то отсылайте за свои деньги назад в Китай. То есть платил я #ozon , деньги за товар они приняли, а вернуть их мне оперативно, не говоря уже об извинениях, - у них лапки :^) Напоминаю, что речь идет не о китайских трусах за 30 рублев, а о 100 тысячах.

И кстати, деньги за товар и отправку вернутся, когда продавец получит товар, проведет диагностику и решит, что это действительно не тот товар, в противном случае вы катаете шлак за свои кровные.

Я оформил заявку, и китаец согласился на возврат за сутки. Здорово, да? А вот и нет! Давайте теперь взглянем какой адрес отправки он мне прислал: sdfcvs, China, , Putian, China, dkllkkkl, dfd, wdf

Учитывая размах китайстрофы, пора обращаться к профессионалам. Возможно претензия и последующие действия, а также широкая огласка, помогут #ozon быть порасторопнее и вежливее.

Подарок на день рождения или хотя бы на новый год - минус, сто тысяч рублей - минус, игровой ноутбук - минус. Зато маленькая кучка китайского говна в ладошках, пылающая белым пламенем жаркая ненависть к бесполезной поддержке @Ozon'a и их убл*дскому боту. И нерешенный вопрос: КУДА НАХ3Р ОТПРАВЛЯТЬ ЭТОТ НЕДОНОУТБУК?

Ну-с, #ozon #ozonglobal #ozonжалоба #ozonпомоги #ozonвозврат #ozonмошенники #ozonподдержка #ozonневозвращаетденьги #ozon_жалоба #ozonторгуетподделками #ozon_ru #ozonseller #озон #озонжалоба #озонпретензия #озонпроблема #озон_ру #озонвозврат , вам слово...