Есть ещё индекс потребительской лояльности, т.е. привязанности к бренду, который также напрямую зависит от уровня вовлечённости и полученной пользы. Чем больше лайков, комментариев, просмотров видео и прочих взаимодействий, тем лояльнее пользователь к бренду. Исключения составляют тролли и хейтеры, но, если контент действительно хороший, адвокаты бренда сами с ними справятся. Причём война между адвокатами и хейтерами может даже сыграть нам на руку: во-первых, такие жаркие дискуссии вовлекают ещё больше аудитории, а во-вторых алгоритмы площадок видят активность и понимают, что контент интересен, что способствует его продвижению.
Сохранено ★
Спасибо за информацию, сразу виден профессионализм автора)))
Приятные слова, благодарю :)