Все попытки узнать детали и причины не осуществления платежа оказались безуспешными, никакого сотрудника с таким именем, как у того, кто звонил, найти не удалось, сотрудник отделения сообщил, что не отвечает за информацию, предоставленную по телефону. Никакие документы в подтверждение отмены перевода мне не предоставили.