Бюрократию почти все не любят. Но она с удивительным упорством появляется снова и снова: в корпорациях, стартапах, госорганах, быстрорастущих командах. В какой-то момент возникают знакомые фразы: «оформите заявку», «заполните BRD», «напишите ТЗ», «сформулируйте требования». 📄
На поверхности это выглядит как любовь к бумажкам. Но часто бюрокр…