Ксения Елисеева: «Отправляем сотрудников на необитаемый остров выживать»
Ксения Елисеева, HR-директор Alex Villas Agency (входит в холдинг Alex Villas Group), агентства по продаже инвестиционной недвижимости на острове Бали, рассказывает о корпоративной культуре компании, наборе персонала, релокации нужных специалистов из других стран, «Департаменте счастья» и поездке на необитаемый остров в качестве тимбилдинга.
Как давно вы переехали на Бали?
Я живу на Бали с марта 2024 года. С Alex Villas начала сотрудничество в 2023 году, работая на аутсорсинге из России. Я родом из Сибири, но последние три года до переезда в Индонезию жила в Майами и осознала, что не могу жить без теплого климата и океана. И когда коллеги из Alex Villas поняли, что я им очень нужна на острове, предложили мне позицию HR-директора Alex Villas Agency. Я с радостью согласилась, потому что Бали — это удивительное место, известное своей духовной культурой, красивыми видами, теплым климатом.
Холдинг сегодня переживает фазу быстрого роста. Много персонала вы набираете?
Холдинг действительно растет очень быстро, за год штат вырос почти в 8 раз, до полутора тысяч человек. Сегодня только наше подразделение (Alex Villas Agency) набирает в месяц по 3-4 специалиста. Как раз одна из моих основных задач в Alex Villas Agency — прогнозирование штата компании и найм сотрудников.
Мы как HR-отдел помогаем им адаптироваться в новом коллективе, знакомим с командой и деятельностью компании. Также я занимаюсь корпоративной культурой, организацией разных мероприятий, которые служат как для формирования командного духа, так и для обучения персонала из разных департаментов.
Вы ищете сотрудников по всему миру, в том числе, и в России?
Да. Если мы понимаем, что нам нужен специалист, но он находится в другой стране, мы его релоцируем, то есть он приезжает на Бали за счет компании. Мы его встречаем в аэропорту, довозим до выбранного места жительства. Кстати, жилье на первые два месяца оплачивает компания. Если есть необходимость, то выделяем сотруднику байк.
Также компания оплачивает сотруднику туристическую визу, оформляет рабочую визу KITAS (она позволяет иностранным гражданам официально работать и получать доход на территории Индонезии) , оформляем страховку, предоставляем сотовую связь.
Alex Villas как-то помогает новым сотрудникам адаптироваться в новой стране?
Да, мы всех иностранных коллег знакомим с местной культурой, традициями. Помогаем адаптироваться в бытовом плане, рассказываем о ближайших магазинах, медицинских и страховых учреждениях, лучших школах и других необходимых заведениях. Еще у нас есть языковые курсы для сотрудников — изучение английского и индонезийского (Bahasa) . Мы рекомендуем пройти хотя бы 10 уроков индонезийского, чтобы знать самые распространенные фразы на местном языке.
В каких специалистах Alex Villas Group сегодня заинтересован?
Самая актуальная вакансия на данный момент — это менеджер по продажам. Мы — международная компания, и постоянно ищем кандидатов со знанием самых разных языков. У нас есть менеджеры, которые знают китайский, австралийский, испанский, французский языки. Чем больше менеджеров со знанием различных языков, тем лучше для компании, потому что мы продаем недвижимость для инвесторов из самых разных странах. Среди наших клиентов есть граждане Австралии, Китая, ЕС.
Какие условия для сотрудников созданы в офисе, какие традиции?
Наша команда — это наша семья, так что основная задача — это создание комфортных условий. В настоящее время у нас заканчивается строительство нового офиса с бассейном, руфтопом, там же можно будет любоваться закатами (на Бали они очень красивые) . Будут установлены беговые дорожки, они действительно очень нужны и их установка — это пожелание сотрудников, потому что после восьмичасового рабочего дня хочется движения. Наши беговые дорожки будут с возможностью установки на них ноутбуков, то есть сотрудник может «идти» и работать. Еще у нас каждый день на всех этажах стоят фруктовые тарелки, кокосовая свежая вода и другие полезные напитки, а раз в год сотрудник может пройти медицинскую проверку своего организма за счет компании.
У вас рабочий день начинается в 13 часов. Необычно для офисной работы
Большая часть инвесторов у нас находится не на острове Бали, поэтому из-за разницы во времени мы начинаем работать, когда в странах СНГ семь-восемь утра. Заканчиваем мы рабочий день в восемь вечера.
Как протекает обычно день?
Он начинается с общего совещания, на него собирается вся команда Alex Villas Agency (а это 55 человек) . Мы делимся своими достижениями за предыдущий день, ставим планы на текущий. В два часа дня приезжает кейтеринг, мы вместе обедаем, потом идет интенсивная работа. Если происходит сделка (клиент внес депозит за объект недвижимости) , то менеджер по продажам бьет в гонг, который стоит у нас в офисе. И мы все дружно поздравляем его. Вечером часто отправляемся на ужин к океану. Кстати, интересный факт. У нас есть «Департамент счастья», в который может обратиться любой сотрудник с предложением, проблемой или просьбой.
К примеру, департамент ежемесячно проводит встречу с владельцем Alex Villas Group Алексом Штефаном, на которой он рассказывает сотрудникам о перспективах и планах холдинга, выслушивает входящие предложения. Сейчас компания очень динамично развивается, холдинг за прошлый год увеличил объемы строительства втрое, поэтому есть отличные возможности для развития и повышения по карьерной лестнице.
Компания находится на одном из самых популярных островов в мире. Как это отражается на корпоративных мероприятиях?
Мы проводим корпоративные вечеринки на острове, путешествуем на соседние острова и даже в другие страны. Организовываем выездные тимбилдинги на сплочение команды и способствующие поддержанию дружеской атмосферы. Например, в том году сотрудники выезжали на остров Нуса-Пенида и занимались там экстремальным спортом: катались на мотоциклах по горам. Часть сотрудников летала во Вьетнам на киберспортивные соревнования, чтобы поддержать команду, чьим спонсором мы являемся.
А в ближайшее время мы организовываем выезд для всей команды на необитаемый остров, где будем 2 ночи и 3 дня выживать без всего. С нами будет военный сопровождающий, который научит нас устраивать жилище под открытым небом, добывать воду, еду, огонь. Научит нас выживать в джунглях, что в рамках жизни на острове очень важно. Мероприятие направлено на сплочение команды и познания себя.
Раз в два месяца мы собираемся на большой вилле всем коллективом и устраиваем мозговой штурм, обмениваемся идеями по улучшению бизнес-процессов, повышению эффективности. Играем в настольные игры.
Такие выезды очень эффективны, они рождают много свежих идей, часть из которых мы вместе реализуем.
Какие интересные проекты в работе запомнились лично вам?
Alex Villas занимается благотворительностью. Одним из самых интересных проектов, реализуемых за последнее время, стала постройка детского дома на Бали. У компании есть возможность внести изменения к лучшему в жизнь детей, нуждающихся в поддержке и понимании, и она это делает. Наш проект направлен на создание среды, где малыши смогут расти, развиваться и обучаться под присмотром персонала. Также наша компания активно принимает участие в борьбе с загрязнением окружающей среды и заботится о сохранении чистоты острова.
Период смены сезонов на Бали сопровождается большим количеством выбрасываемого на берег мусора, так как ветер меняет свое направление и, соответственно, мусор прибивается к разным сторонам. Мы регулярно организуем экологические акции, и одной из самых частых и популярных у нас является сбор мусора на берегу океана.