Отдел продаж

Есть 2 вида КП:

1. Коммерческое о компании, и что вы продаете

Главное - нравиться клиентам и быть хорошим

Настоящий бизнес не должен пытаться угодить всем.

Хочешь увеличить продажи? Сначала посмотри, кто в команде тянет её вниз. Одна слабая деталь ломает всю систему.

В твоём отделе продаж есть три типа менеджеров. Одни делают кассу, другие создают видимость работы, а третьи вообще сливают клиентов. Кто есть кто?

Почему люди покупают мебель IKEA, даже если она не всегда дешевле? Почему готовы платить больше, даже если могут найти аналог дешевле?

Мой первый бизнес - оптовая торговля противопожарным оборудованием. Тогда я думала, что раз сама умею продавать, значит, и компания будет расти. Ошиблась. Жёстко. Вот мои главные провалы и уроки, которые я вынесла.

Многие продавцы считают, что если они снизят цену, то клиент сразу же согласится на сделку. Низкая цена - это единственный способ убедить клиента купить.

Почему люди пишут, интересуются, но потом не покупают? Исчезают, не отвечают?

Ты думаешь, что у тебя работает отдел продаж? А если проверить? Может, там одни "занятые" люди, которые делают вид, что продают, а на деле - сливают деньги. Держи 5 признаков, как это выявить👇

Деньги - не единственный способ замотивировать команду. Если твои менеджеры работают только за оклад, они уже проиграли. Нужен другой подход. Включайся, разберём, как держать их в тонусе без лишних затрат.

Рынок не прощает ошибок. Клиенты не терпят слабых. Бизнесу нужны бойцы, а не статисты. Но 80% менеджеров продолжают сливать заявки. Почему?

В прошлой части разобрали 5 правил, которые нужно соблюдать, чтобы клиент оставил деньги у вас, а не у конкурента.

Прочитать первую часть можно здесь- Как обрабатывать входящие звонки