Как считать конверсию в Telegram-канале и перестать сливать бюджет
Говорила мне мама: «Знай свою конверсию!», а я полагался на чутье. Но пришло время взяться за голову и все посчитать.
Конверсия — процент потенциальных клиентов, которые совершили целевое действие, оставили заявку или купили услугу, продукт. Зная свою конверсию, вы можете влиять на рост бизнеса и продаж.
Привет! Меня зовут Артем, больше 5 лет я занимался таргетом и SMM, выгорел и пошел учиться делать Telegram-ботов, а заодно вести блог о Маркетинге и Ботах для бизнеса. Там я пишу о создании и продвижении чат-ботов, делюсь кейсами и провожу эксперименты по тематике канала.
Какую конверсию можно считать в Telegram
Конверсия рекламы. Если вы делаете посевы или ведете трафик другим способом, вы можете оценить какая конверсия у ваших объявлений и площадки. Сколько увидевших пост перешли по ссылке, а сколько зашедших в канал подписываются на него.
Конверсия площадки. На этом этапе вы считаете сколько подписчиков становятся вашими клиентами. На сколько ваш канал или бот в Telegram конвертируют потенциальных клиентов в реальных.
Каналов трафика и этапов воронки внутри площадки может быть много и вы сами выбираете, за какими конверсиями хотите следить и, как на них влиять. В идеале нужно считать каждый рекламный канал отдельно, как и каждый этап воронки, но если вы только начинаете погружаться в тему, то среднего значения по всем каналам будет достаточно.
Это касается и конверсии самого канала. В нем обычно несколько уровней в зависимости от вашей бизнес-модели: подписались, скачали лид-магнит, оставили заявку на бесплатную консультацию, оплатили продукт или услугу, купили повторно, порекомендовали вас друзьям.
Как считать конверсию Telegram-канала
Формула конверсии проста: Оплатившие/Посетители * 100%
Например, на сайт зашло 1000 человек, оставили заявку 50, значит конверсия 5%.
Чтобы посчитать конверсию Telegram-канала, мы не учитываем количество подписчиков, а берем охват поста или нескольких постов, т.е. количество людей, которые видели ваш контент (предложение).
Сколько постов брать зависит от вашей модели продаж. Вот несколько вариантов:
- Вы просто ведете канал, пишите экспертные статьи и кто-то обращается к вам за услугами. В таком случае вы берете сумму просмотров за какой-то период (неделю, месяц).
- Когда на канале есть не только тематический контент, но и продающий, можно считать конверсии именно таких постов.
- Если вы работаете по модели запусков, то конверсию считаете только в период, когда открыто окно продаж.
- В случае использования Telegram-бота все еще проще: вы видите, как участники движутся по воронке, на каком этапе происходят продажа, а где наоборот провал и подписчики перестают конвертироваться.
Да, кстати, не обязательно вести канал и постоянно создавать контент. Можно использовать Telegram-бота и работать только над воронкой и трафиком.
И так, чтобы посчитать конверсию Telegram-канала мы делим количество заявок на суммарный охват постов и умножаем на 100%
Например, 12 / (250+320+190) * 100% = 1,6%
Если статья была полезна, а конверсия в блоге перестала быть неизвестной, можете присоединиться к моему каналу @targetbots
Там я делюсь кейсами и провожу эксперименты с ботами и трафиком.
Установить ограничение можно на Госуслугах.
Как молодая пара путешественников решили купить дом в 2024 году для сдачи его в посуточную аренду и что из этого вышло.
Как написать сценарий вечеринки для взрослых и детей через нейросеть ChatGPT? Узнайте, как использовать современные технологии для создания уникальных сценариев в любом стиле. Вдохновитесь идеями для веселых конкурсов и сделайте вашу вечеринку незабываемой с помощью инновационных решений.
IKEA была основана в 1943 году в Швеции 17-летним предпринимателем Ингваром Кампрадом. Название компании — аббревиатура от его имени, названия семейной фермы (Elmtaryd) и деревни, где он вырос (Agunnaryd). Изначально IKEA продавала ручки, кошельки и рамки для фото, но уже в 1948 году начала специализироваться на мебели.
1 марта, значит пора жарить блины, лопать их с икрой и подводить итоги февраля. Ежемесячно я пишу отчёт о том, что произошло с моими инвестициями. Напоминаю: я начал копить на квартиру в Сочи в июле 2021. 44 месяца позади. Погнали!
Падение курса доллара создает невероятные возможности для его покупки. Но есть ли смысл покупать «валютные» облигации?
Чувствуете, что разрываетесь между работой, семьей и другими обязанностями? У взрослого человека может быть до 16 ролей, но часто мы застреваем только в одной-двух, теряя гармонию. В статье разберем, почему так происходит, как осознанно управлять своими ролями и находить время для всего, что важно.
Руководители часто мечутся между двумя крайностями. С одной стороны, хочется быть таким, знаете, крутым боссом – своим в доску, на одной волне с командой, без жёсткой иерархии. С другой – чтобы при этом слушались, брали ответственность и не косячили. А ещё – чтобы любой результат работы был хотя бы на 10% лучше, чем если бы ты сделал это сам.
Запретграм пробуйте, там аудитория активная
Мне тг больше нравится)
Закупайтесь в каналах, которые сами недавно закупились, тогда и будет счастье)
Отличная рекомендация 🤝
Спасибо за статью. Скажите, какой процент конверсии можно считать средним просмотры поста - покупка товара в ТГ?
Благодарю за обратную связь)
У меня нет такой большой выборки, чтобы знать среднее. Ситуаций с рекламой и воронок в ботах бесконечное множество и посчитать такое вряд ли возможно)
почему используете суммарный охват постов? это не логично, смотрят посты же одни и тех люди
вы можете написать в день один пост и получить столько же продаж как от 10 постов в день
а конверсия по этой формуле будет в 10 раз выше
бессмыслица