#Жалобамаркет

Яндекс Маркет и ООО "Маркет.Трейд" сорвали срок доставки оплаченного товара, техподдержка не выполняет свои функции
128 показов
293 открытия
Яндекс маркет и 100 лет ожидания

23.06.2023 мною был оформлен заказ №252357650, а именно телевизор Harper 50U660TS. Курьер доставил его 27.06.2023. При распаковке обнаружил, что в комплекте отсутствуют ножки. Первоначально позвонил доставщику, сказали, что они просто транспортная компания, и обращаться нужно непосредственно к продавцу. В Маркете нет возможности связаться с…

837 показов
254 открытия
Яндекс маркет привез возврат в другой город и предлагает забрать оттуда

Мой интернет-магазин отправил заказ клиенту, клиент отказался от получения, заказ поехал обратно. Но по каким то причинам был доставлен не в ПВЗ в Москве, который указан в настройках кампании и склада, а совершенно в другой город.

241 показ
207 открытий
Яндекс Маркет не возвращает деньги

Яндекс Маркет уже месяц не возвращает деньги за возвращенный товар.

31 показ
12K открытий
1 репост
«Яндекс.Маркет» отказывается возвращать деньги за некачественный товар

Доброго времени суток, уважаемые читатели. Имел неосторожность заказать на всеми любимом«Яндекс.Маркете» подарок дочке, в виде блютуз наушников вот такого вида:

29 показов
335 открытий
Ошибка «Яндекс Маркетплейса» в остатках на складе, которую не могут решить уже больше 2 недель

Краткая теория.

35 показов
1.9K открытий
«Яндекс.Маркет» отказал мне в кешбэке по вине магазина

21 июня 2021 года меня угораздило в очередной раз испытать удачу и сделать заказ на «Яндекс.Маркете» (почти весь мой предыдущий опыт заказов был неудачным). В пользу «Маркета» сыграло заманчивое предложение о кешбэке «Яндекс.Плюсом» при заказе на их площадке и получении заказа:

0 показов
953 открытия
«Яндекс.Маркет» отключил магазин и не озвучивает причину

Более года мы работаем с маркетплейсом Беру (ныне Яндекс.Маркет). Около 4 месяцев назад обнаружили в личном кабинете надпись "Вы отключены".

42 показа
830 открытий
«Яндекс.Маркет» не переводит оплату магазину за полученный покупателем заказ

21 апреля 2021 покупатель из г. Уфа оформил на маркете в моем магазине заказ № 44165386, оплатил его полностью на маркете. Мы отправили заказ 22 апреля СДЭКом из Москвы. 29 апреля в 13:55 покупатель получил заказ и тут же в 13:56 нажал «отмена заказа» в своем личном кабинете маркета, таким образом получив деньги за свой заказ обратно.

1 показ
7.5K открытий